يبرز إريك كوتشر، رئيس أعمال شركة "ماكينزي" في أميركا الشمالية، بوصفه أحد أبرز المرشحين المبكرين لقيادة عملاق الاستشارات العالمي، مع اقتراب انتهاء ولاية الشريك الإداري العالمي الحالي بوب ستيرنفيلز عام 2027.
ووفق تقرير نشرته وكالة "بلومبرغ"، يحظى كوتشر بتقدير عدد من كبار الشركاء لدوره في خفض التكاليف، إلى جانب مساهمته في توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي داخل الشركة، في مرحلة تواجه فيها صناعة الاستشارات تحولات قد تغيّر طبيعة أعمالها التقليدية.

ثلاثة عقود في ماكينزي ومناصب قيادية

كوتشر مسؤول تنفيذي في الخمسينيات من عمره، أمضى نحو ثلاثة عقود في "ماكينزي"، ويشغل حالياً منصب رئيس أعمالها في أميركا الشمالية، إلى جانب كونه شريكاً كبيراً.

تولى منصب المدير المالي للشركة بين عامي 2020 و2024، وسبق أن قاد قطاع التكنولوجيا والإعلام والاتصالات. ويشغل عضوية مجلس إدارة بنك الاحتياطي الفيدرالي في سان فرانسيسكو.

مشروع ماغنوليا وخفض 1400 وظيفة

شارك كوتشر ضمن فريق قيادي أشرف على مشروع "ماغنوليا" عام 2023، الذي شهد إلغاء 1400 وظيفة، وهو أحد الإجراءات التي عززت مكانته لدى كبار الشركاء.

وتأتي هذه الخطوات في ظل ضغوط تواجه صناعة الاستشارات، بعدما خفضت شركات كبرى، بينها "ماكينزي" و"أكسنتشر" و"إي واي" و"بي دبليو سي"، أعداد موظفيها خلال السنوات الأخيرة نتيجة تراجع الطلب على خدماتها.

الذكاء الاصطناعي في صلب استراتيجية كوتشر

يتولى كوتشر دوراً محورياً في توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي داخل "ماكينزي"، من خلال فرق متخصصة تُعرف باسم "الفرق الحمراء"، مهمتها تحدي الأساليب القائمة لاستخدام التكنولوجيا في الأعمال المرتبطة بالعملاء.

ويخصص شخصياً 30 دقيقة أسبوعياً لكل فريق، مفضلاً التركيز على مجموعة من الموظفين لإظهار إمكانيات التكنولوجيا لزملائهم، بدلاً من إلزام الجميع بالتحول بالوتيرة نفسها.

ويقر بأن بعض العاملين قد لا يتمكنون من مواكبة هذا التحول.

شركة ماكينزي تستعد لانتخاب قيادة جديدة عام 2027. (الصورة :رويترز)

التوظيف مستمر رغم إجراءات خفض التكاليف

رغم خفض الوظائف، أكد كوتشر أن الشركة تواصل توظيف الاستشاريين، مشيراً إلى ارتفاع عدد المعيّنين الجدد في أميركا الشمالية بنحو 12% العام الماضي مقارنة بالعام السابق.

وتتوقع الشركة استمرار نمو التوظيف خلال العام الحالي بمعدل أقل قليلاً، مع تركيز غالبية التعيينات على الخريجين الجامعيين وحملة الشهادات العليا.

سباق القيادة وتحديات ماكينزي المقبلة

يبدأ أكثر من 700 شريك كبير التصويت لاختيار الرئيس الجديد في كانون الثاني/ يناير 2027. ويُنتخب المرشح الذي يحصل على أكثر من 50% من الأصوات مباشرة، وإلا تنتقل المنافسة إلى جولات إضافية قد تنتهي في شباط/ فبراير.

وسيواجه الرئيس المقبل تحديات تتعلق بأتمتة الأعمال الاستشارية، وضبط التكاليف، وإقناع العملاء بقيمة الخدمات، إلى جانب تداعيات التوتر الأميركي الصيني على أنشطة الشركة.