تتجه شركتا ميتا وأوبن إيه آي نحو جيل جديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على تنفيذ المهام ومواصلة العمل حتى بعد مغادرة المستخدم. وأطلقت ميتا وكيلها Muse في 8 أيلول، قبل أن تكشف أوبن إيه آي بعد ثلاثة أسابيع عن وكلائها Dot داخل شات جي بي تي.

ويمكن لهذه الأدوات تنفيذ مهام مثل التسوق، وملء الاستمارات، والتخطيط للسفر، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، ومراقبة الأسعار، وإجراء الأبحاث المستمرة عبر تطبيقات متصلة.

الصورة من موقع: إن غادجت

اختلاف في آلية العمل

يعمل Muse عبر بيئة افتراضية ومتصفح خاص، ويمكن استخدامه من خلال تطبيقاته أو الويب أو واتساب، مع إمكانية ربطه بالبريد الإلكتروني والتقويم.

أما Dot، فيعمل داخل شات جي بي تي، ويعتمد على نموذج GPT-6 Astra، مع جهاز كمبيوتر سحابي خاص بكل وكيل، وإمكانية الوصول إلى الخدمات المتصلة وتنفيذ المهام المجدولة والمتكررة. ويمكن للمستخدمين أيضاً منحه صلاحية الوصول إلى أجهزتهم لاسترجاع الملفات أو تصفح الإنترنت.

لكن الأداتين لا تعملان باستقلالية مطلقة، إذ تطلبان أذونات لتنفيذ إجراءات حساسة، مع احتمال ارتكاب الأخطاء. كما تواجهان قيوداً من المنصات الخارجية، بعدما حظرت أمازون استخدام Muse للتسوق عبر موقعها.

تفاوت الأسعار ومخاوف الخصوصية

توفر ميتا نسخة مجانية من Muse بحدود استخدام معينة، إلى جانب اشتراكي Power مقابل 20 دولاراً شهرياً وMaximum مقابل 100 دولار شهرياً.

في المقابل، يبدأ الاشتراك المتاح للأفراد في Dot من 100 دولار شهرياً، فيما تبلغ كلفة Business Premium نحو 125 دولاراً عند الدفع شهرياً، و100 دولار لكل مستخدم شهرياً عند الدفع السنوي.

وتثير صلاحيات الوصول إلى البريد الإلكتروني والملفات والتقويم مخاوف تتعلق بالخصوصية. وتقول ميتا إن بيانات Muse لا تُشارك مع أنظمة الإعلانات التابعة لها، وتتيح للمستخدمين تعطيل استخدامها لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي.

أما أوبن إيه آي، فتوضح أن بيانات استخدام Dot قد يُستخدم لتحسين النماذج وفقاً لإعدادات شات جي بي تي، في حين لا تُستخدم بيانات خطط Business وEnterprise للتدريب افتراضياً.

إتاحة محدودة

تُطرح Dot تدريجياً لمستخدمي Pro المؤهلين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة، كما تتوفر لمشتركي Business Premium في المناطق التي تدعم شات جي بي تي، فيما لا يزال الوصول عبر Enterprise تجريبياً. أما Muse، فهو متاح حالياً في الولايات المتحدة وكندا.

ويعكس هذا التنافس تحول الذكاء الاصطناعي من أدوات تجيب عن الأسئلة إلى وكلاء قادرين على تنفيذ مهام متكاملة. لكن توسيع قدراتها يطرح تحديات تتعلق بالخصوصية، والصلاحيات، والتكلفة، ومدى موثوقية القرارات التي تتخذها دون إشراف مباشر.