الحج 2025: السعودية توظّف الذكاء الاصطناعي لخدمة الحجاج بـ35 لغة

في موسم الحج لعام 2025، يشهد ملايين المسلمين من 180 دولة تجربة فريدة في مكة المكرمة، حيث سخّرت السعودية أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة الحج روحانياً ولوجستياً، وجعلها أكثر شمولاً وسهولة.
من أبرز الابتكارات هذا العام، بثّ خطبة يوم عرفة مباشرة وبالزمن الحقيقي إلى 35 لغة، ما يتيح لكل حاج سماع رسالة الوحدة والإيمان بلغته، سواء كان في جبل عرفة أو في أي مكان حول العالم.
تطبيق "نسك"، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكّن الحجاج من الحصول على ترجمة صوتية فورية، إرشادات، وخدمات المساعدة بعدة لغات. كما توفر روبوتات مثل "منارة" إجابات دينية بـ11 لغة، بينما تساعد الفرق الميدانية عبر أجهزة ذكيّة تترجم الكلام والصور لضمان التواصل الفعّال.
وتوزع نسخ مترجمة من النصوص الدينية في الحرم، ما يُضفي طابعاً شخصياً وشاملاً على تجربة العبادة. كما تؤدي الترجمة اللحظية دوراً مهماً في إدارة الطوارئ وحفظ النظام في هذا التجمّع الهائل.
تُقام مناسك الحج هذا العام بين 4 و8 حزيران/ يونيو، وتتضمّن زيارة مكة المكرّمة، مع توجّه العديد من الحجاج أيضاً إلى المدينة المنوّرة.
من خلال دمج التكنولوجيا في كل جانب من جوانب الحج، تقدّم السعودية نموذجاً عالمياً لكيفية تعزيز الإيمان من خلال الابتكار، وجعل الحج أكثر قرباً وإنسانية من أيّ وقت مضى.