دبي تُطلق "مرصدها المجتمعي" عبر "واتساب": 3.8 ملايين شريك في استشراف المستقبل

تنفرد الخدمة الذكية بآلية فصل منهجية هي الأولى من نوعها على مستوى العالم، حيث تميز بوضوح بين البلاغات التشغيلية الفورية مثل الإبلاغ عن مشكلة والإشارات الاستشرافية.

المصدر: "النهار"

دبي تُطلق "مرصدها المجتمعي" عبر "واتساب": 3.8 ملايين شريك في استشراف المستقبل

تعبيرية.

أطلقت بلدية دبي مبادرة "إشارات المستقبل – مرصد دبي المجتمعي" لتكون أول قناة تواصل مؤسسية عبر تطبيق واتساب مصممة خصوصاً لتمكين أكثر من 3.8 ملايين من سكان دبي وزوارها من المساهمة المباشرة في عمليات الاستشراف الإستراتيجي لبلدية دبي وتحويلهم من متعاملين إلى شركاء فاعلين في صناعة المستقبل.

وتنفرد الخدمة الذكية بآلية فصل منهجية هي الأولى من نوعها على مستوى العالم، حيث تميز بوضوح بين البلاغات التشغيلية الفورية مثل الإبلاغ عن مشكلة والإشارات الاستشرافية.

والخدمة الجديدة تفصل بين خدمات اليوم وأفكار الغد لضمان سرعة الاستجابة للمشكلات الحالية وتعزيز عمليات التخطيط للفرص المستقبلية، وفقاً لـ"وام".

وتمثل منصة إشارات المستقبل – مرصد دبي المجتمعي دعوة مفتوحة لكل فرد من سكان دبي ليصبح "مستشرف مستقبل" عبر محادثة بسيطة على واتساب تتم تشجيع المستخدم على وصف ملاحظته ثم تحفيزه على التفكير الاستشرافي عبر الإجابة عن سؤال: ماذا لو؟ فبدلاً من تقديم بلاغ فوري فقط يمكن للمستخدم الآن الإبلاغ عن فرصة استشرافية. ستصل هذه الإشارات مباشرة إلى فريق الاستشراف الإستراتيجي في البلدية لتحليلها ودمجها في خطط المستقبل.