شهدت خدمات الإنترنت حول العالم اضطرابًا واسع النطاق، صباح اليوم، إثر انقطاع كبير في شبكة "أمازون ويب سيرفيسز"(AWS)، التي تُعدّ أكبر مزود للبنية التحتية السحابية عالميًا. وقد طال الخلل عشرات المواقع والتطبيقات الرقمية، من بينها "أمازون"، و"سناب شات"، و"فودافون"، وعدد من خدمات الألعاب الإلكترونية.

ووفقًا لمنصة Downdetector المتخصصة في رصد الأعطال، جرى تسجيل ما يزيد عن ألفي بلاغ تتعلّق بمشكلات في الاتصال في داخل الولايات المتحدة وحدها.

وفي صفحة الحالة الرسمية التابعة لـ AWS، أكدت الشركة أنها تواجه ارتفاعاً في معدّلات الأخطاء وتأخيرات تشغيلية أثرت على عدّة خدمات في داخل المنظومة.

وأوضحت الشركة في بيانها بأنها حدّدت السبب المحتمل للعطل، مشيرة إلى أنه مرتبط بعملية حلّ نظام أسماء النطاقات (DNS) الخاصّة بنقطة وصول واجهة برمجة تطبيقات DynamoDB في منطقة US-EAST-1، وهي واحدة من أبرز مناطق استضافة خوادمها في أميركا الشمالية.

ويُعدّ نظام DNS بمثابة البوابة التي تتيح للتطبيقات والخدمات الاتصال بخوادم AWS وتوجيه البيانات بينها. وأضافت الشركة أنها تعمل عبر عدة مسارات موازية لتسريع استعادة الخدمة إلى حالتها الطبيعية.

𝕏 works

— Elon Musk (@elonmusk) October 20, 2025

ومع شمول الانقطاع عبر أجزاء واسعة من الإنترنت، تفاعل مستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي مع الحدث، فيما نشر مالك منصة "إكس" إيلون ماسك تعليقاً ساخراً على منصته، مؤكداً أن خدمات "إكس" لم تتأثر بالعطل حتى صباح اليوم.