قد تجد منتجاً على أحد تطبيقات التسوق الإلكتروني بسعر مغرٍ ومناسب لميزانيتك، لكن السعر المنخفض المعروض لا يعكس بالضرورة الكلفة النهائية التي ستدفعها. إذ قد تُضاف إليه رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة وتكاليف الشحن والتخليص، ما قد يحوّل قطعة ملابس رخيصة إلى عملية شراء أعلى كلفة، خصوصاً في ظل التغييرات التي تشهدها قواعد استيراد الطرود الصغيرة في عدد من الأسواق العالمية.

على سبيل المثال، إذا أعجبتك مجموعة أغراض على تطبيق "شي إن" بقيمة 74 دولاراً، وبلغت كلفة شحنها من الصين إلى لبنان نحو 10 دولارات، فإن إجمالي الكلفة قبل الرسوم يبلغ 84 دولاراً. وإذا أُضيفت رسوم جمركية وضرائب وتخليص تقديرية تتراوح بين 20 و40 دولاراً، فقد ترتفع الكلفة النهائية إلى ما بين 104 و124 دولاراً، قبل احتساب أي رسوم إضافية للتوصيل إلى المنزل.

فكم تبلغ الزيادة الفعلية على قيمة مشترياتك؟ في هذا المثال، قد تدفع ما يزيد على سعر الأغراض الأصلي بنحو 30 إلى 50 دولاراً، أي بزيادة تتراوح بين 40.5% و67.6% تقريباً. وهذه أرقام افتراضية لتوضيح الفكرة، وليست تسعيرة جمركية مؤكدة في لبنان.

وتكتسب هذه المسألة أهمية مع النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية العابرة للحدود. فبحسب المفوضية الأوروبية، استورد الاتحاد الأوروبي نحو 5.9 مليارات سلعة منخفضة القيمة عبر التجارة الإلكترونية خلال عام 2025، أي أربعة أضعاف الكمية المسجلة عام 2022. ويضع هذا النمو أنظمة الجمارك أمام تحديات تتعلق بحجم الشحنات، والمنافسة بين البائعين المحليين والأجانب.

صورة تعبيرية من موقغ شي أن يوضح تكلفة الشحن المضافة على سعر المنتج

الاتحاد الأوروبي: رسم جديد على الطرود الصغيرة

بدأ الاتحاد الأوروبي اعتباراً من 1 تموز/يوليو 2026،  تطبيق رسم جمركي مؤقت قدره 3 يوروهات على الشحنات منخفضة القيمة، التي لا تتجاوز قيمتها 150 يورو، وفق قواعد التصنيف الجمركي المعتمدة. ويستمر الإجراء حتى 1 تموز/يوليو 2028، على أن تُطبّق بعد ذلك التعرفة الجمركية المعتادة بحسب نوع السلعة.

ولا يعني ذلك فرض رسم قدره 3 يوروهات على كل قطعة في الشحنة، إذ يُحتسب الرسم وفق فئات التصنيف الجمركي للسلع. فعلى سبيل المثال، إذا تضمنت الشحنة خمسة قمصان تندرج ضمن الفئة الجمركية نفسها، يُحتسب الرسم بقيمة 3 يوروهات، بينما قد يرتفع إلى 6 يوروهات إذا اشتملت الشحنة على سلع تندرج ضمن فئتين جمركيتين مختلفتين، مثل القمصان والساعات.

كذلك، لا يعني القرار أن المستهلك الأوروبي سيسدّد الرسم مباشرة في كل الحالات. فمسؤولية التصريح عن البضائع وتسديد الرسم تقع ضمن الإجراءات الجمركية على الجهات المعنية بالاستيراد والبيع، وفق القواعد المطبقة. وقد ينعكس الرسم على المستهلك بصورة غير مباشرة إذا قررت المنصة أو البائع تعديل الأسعار.

وتجدر الإشارة إلى أن الاتحاد الأوروبي يعمل أيضاً على تطبيق رسم مناولة منفصل للطرود الصغيرة اعتباراً من 1 تشرين الثاني/نوفمبر 2026. وهذا الإجراء مختلف عن الرسم الجمركي البالغ 3 يوروهات، لذلك يجب احتساب كل منهما على حدة عند تقدير الكلفة النهائية.

الولايات المتحدة: انتهاء الإعفاء الجمركي للشحنات منخفضة القيمة

غيّرت الولايات المتحدة قواعد استيراد الشحنات منخفضة القيمة، إذ أوقفت اعتباراً من 29 آب/أغسطس 2025 الإعفاء الجمركي المعروف باسم "دي مينيميس"، الذي كان يسمح بدخول شحنات مؤهلة لا تتجاوز قيمتها 800 دولار من دون رسوم جمركية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

وبموجب التغيير، لم تعد الشحنات المشمولة مؤهلة لهذا الإعفاء، وأصبحت خاضعة للرسوم والضرائب والبدلات المطبقة عليها. وتختلف الكلفة بحسب بلد المنشأ ونوع السلعة والتعرفة المعمول بها وطريقة الشحن.

كما تختلف آلية تحصيل الرسوم بين الشحنات البريدية وغير البريدية. وتوضح هيئة الجمارك وحماية الحدود الأميركية أن الرسوم المستحقة تُحدّد عند وصول الشحنة وفق قيمة البضائع وبلد المنشأ وعوامل أخرى، وقد تُحصّل الرسوم المستحقة على الشحنات البريدية من خلال مكتب البريد عند تسليم الطرد.

الإمارات: لا توجد فاتورة موحّدة لجميع الطرود

في الإمارات، تختلف تكلفة استيراد المشتريات عبر الإنترنت بحسب طبيعة السلعة وقيمتها وتصنيفها الجمركي وشروط الشحن، فضلاً عن الإعفاءات أو المعاملات الخاصة التي قد تنطبق على بعض المنتجات. وتبلغ ضريبة القيمة المضافة الأساسية 5%، فيما يبلغ الرسم الجمركي العام في دبي 5% من قيمة البضائع والشحن والتأمين (CIF)   لمعظم السلع، مع وجود استثناءات وفئات تخضع لمعدلات مختلفة.

وبالتالي، فإن قرار شراء قطعة لمجرد أن سعرها منخفض قد لا يكون الخيار الأقل كلفة عند احتساب الفاتورة كاملة.

خلاصة القول

في النهاية، لم يعد السعر المنخفض على تطبيقات التسوق الإلكتروني يعني بالضرورة أنك وفّرت المال. فالرسوم الجمركية والضرائب والشحن قد ترفع قيمة الفاتورة، وتختلف الكلفة النهائية من دولة إلى أخرى بحسب القوانين الجمركية، ونوع السلعة وقيمتها، وطريقة الشحن والتخليص، والجهة المسؤولة عن التصريح والسداد.

ففي بعض الأسواق، تُفرض رسوم وضرائب على الطرود المستوردة وفق قيمة البضاعة وتصنيفها، فيما قد تستفيد بعض المنتجات من إعفاءات أو تخضع لمعاملات مختلفة. لذلك، لا يمكن اعتماد نسبة واحدة لحساب كلفة جميع الطلبات، ولا افتراض أن الرسوم تُدفع دائماً بالطريقة نفسها.

قد تجد قطعة ملابس بسعر مغرٍ على "شي إن" أو غيره من التطبيقات الرقمية، لكن هل تبقى الصفقة رابحة بعد احتساب جميع الرسوم؟ هذا ما يجب أن تفكر فيه قبل تأكيد طلبك، سواء اخترت الشراء من الخارج أو من المتاجر المحلية.

فالأهم ليس السعر الذي تراه على الشاشة، بل المبلغ الذي ستدفعه فعلياً حتى تصل مشترياتك إلى باب منزلك. وكلما كانت الرسوم واضحة منذ البداية، أصبحت المقارنة أسهل، وقرار الشراء أكثر وعياً.