خطت سوق دبي الحرة (Dubai Duty Free) خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي في دبي، مع الإطلاق الرسمي لخدمة كريبتو.كوم باي (Crypto.com Pay)، لتصبح، وفق الإعلان الرسمي، أول شركة تجزئة في مطارات الشرق الأوسط تعتمد هذه الخدمة كخيار دفع رقمي منظم.

ويتيح الإطلاق للعملاء المؤهلين استخدام حساباتهم لدى كريبتو.كوم (Crypto.com) لإتمام مشترياتهم من متاجر سوق دبي الحرة في مطار دبي الدولي (Dubai International Airport – DXB) ومطار آل مكتوم الدولي (Al Maktoum International Airport – DWC)، إضافة إلى المشتريات عبر الموقع الإلكتروني للسوق.

وتأتي الخطوة بعد نحو عام من توقيع سوق دبي الحرة وكريبتو.كوم مذكرة تفاهم في تموز/ يوليو 2025 لاستكشاف فرص التعاون في مجال المدفوعات بالعملات المشفرة والتكنولوجيا المالية، قبل الانتقال إلى التطبيق الفعلي للخدمة.

من الأصول الرقمية إلى التسوّق

تكتسب الخطوة أهميتها من كونها تضيف استخداماً تجارياً مباشراً للأصول الرقمية، بعدما ارتبطت لفترة طويلة بصورة أساسية بالتداول والاستثمار.

ويتم الدفع من خلال تطبيق كريبتو.كوم، بحيث يختار العميل الخدمة عند إتمام عملية الشراء ويوافق على المعاملة من حسابه الرقمي.

وفي المقابل، لا تحتفظ سوق دبي الحرة بالعملات المشفرة، إذ تتم تسوية قيمة المشتريات بالدرهم الإماراتي. ويتيح ذلك للتاجر اعتماد وسيلة دفع رقمية جديدة مع استمرار تسوية مبيعاته بالعملة المحلية.

ويشكل هذا النموذج نقطة التقاء بين التكنولوجيا المالية ونظام المدفوعات التقليدي، إذ يستخدم المستهلك أصوله الرقمية، بينما يبقى الدرهم عملة التسوية بالنسبة إلى التاجر.

التنظيم يدعم التجربة

يأتي إطلاق الخدمة ضمن بيئة تنظيمية إماراتية تشهد تطوراً متسارعاً في قطاع المدفوعات الرقمية والأصول الافتراضية.

ويؤدّي مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي (Central Bank of the UAE) دوراً أساسياً في تنظيم والإشراف على خدمات الدفع في الدولة، من خلال أطر تنظيمية تشمل خدمات الدفع بالتجزئة ورموز الدفع.

وتوفر هذه البيئة التنظيمية أساساً مهماً أمام شركات التكنولوجيا المالية لتطوير خدمات جديدة وربطها بقطاعات اقتصادية فعلية، بدلاً من حصر الابتكار المالي في المنصات الرقمية والاستثمارية.

لماذا سوق دبي الحرّة؟

اختيار سوق دبي الحرة لإطلاق الخدمة يمنح التجربة بعداً اقتصادياً وسياحياً واضحاً.

فالسوق الحرة تعمل في مطاري دبي الرئيسيين، ما يجعلها في قلب حركة السفر والتجارة الدولية. وإدخال وسيلة دفع رقمية في متاجر المطارات يضع التكنولوجيا المالية مباشرة أمام المستهلكين في واحدة من أكثر بيئات التجزئة ارتباطاً بالسياحة والسفر.

ويمتدّ الإطلاق أيضاً إلى التجارة الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني لسوق دبي الحرة، ما يوسع نطاق الخدمة خارج المتاجر الفعلية.

عملة الكريبتو (رويترز)

امتداد لاستراتيجية دبي اللانقدية

وتنسجم الخطوة مع توجه دبي نحو توسيع نطاق المعاملات الرقمية، في إطار استراتيجية دبي للمعاملات اللانقدية (Dubai Cashless Strategy) المرتبطة بـأجندة دبي الاقتصادية D33 (Dubai Economic Agenda D33).

وتعكس الاستراتيجية توجهاً نحو زيادة الاعتماد على المدفوعات الإلكترونية في الاقتصاد، وهو ما يجعل إدخال حلول جديدة للتكنولوجيا المالية إلى قطاعات مثل التجزئة والسفر جزءاً من مسار التحوّل الرقمي الأوسع في الإمارة.

دفعة لقطاع السياحة والتجزئة

اقتصادياً، لا تقتصر أهمية الخدمة على كونها وسيلة دفع إضافية، بل تأتي في نقطة التقاء ثلاثة قطاعات رئيسية في دبي: السياحة والطيران وتجارة التجزئة.

فالمطارات أصبحت جزءاً متزايد الأهمية من تجربة التسوّق، فيما يعتمد المسافرون بصورة أكبر على الهواتف والتطبيقات والمحافظ الرقمية في إدارة معاملاتهم.

ومن شأن تنويع خيارات الدفع أن يعزز تجربة العملاء ويمنح قطاع التجزئة فرصة لتطوير خدمات رقمية مرتبطة بالدفع والولاء والعروض والتجارة الإلكترونية.

من مذكرة تفاهم إلى تطبيق فعلي

ويعكس إطلاق الخدمة أيضاً تطوّراً في العلاقة بين سوق دبي الحرة وكريبتو.كوم.

فبعد توقيع مذكرة التفاهم في تموز/ يوليو 2025 لاستكشاف التعاون في مجال المدفوعات الرقمية، انتقل الطرفان إلى تنفيذ الخدمة في 2026.

ويشير ذلك إلى أن التكنولوجيا المالية بدأت تجد تطبيقات عملية في قطاعات خارج الخدمات المالية التقليدية، بما فيها التجارة والسفر.

ماذا يستفيد المستهلك؟

في مرحلتها الحالية، تستهدف الخدمة المقيمين المؤهلين في دولة الإمارات من مستخدمي كريبتو.كوم، وفق الشروط المعمول بها لدى المنصة.

وبالتالي، لا يعني إطلاق الخدمة أن جميع المسافرين أو حاملي العملات المشفرة يستطيعون استخدامها تلقائياً، وإنما تمثل التجربة الحالية خدمة دفع رقمية موجهة إلى شريحة محددة من العملاء.

أهمية الخطوة للاقتصاد الرقمي

تكمن أهمية إطلاق «كريبتو.كوم باي» في أنه يقدم نموذجاً عملياً لكيفية دمج الابتكار المالي في الاقتصاد الحقيقي.

فبدلاً من أن تبقى الأصول الرقمية محصورة في منصات التداول والمحافظ الإلكترونية، أصبحت جزءاً من عملية شراء فعلية في قطاع يرتبط مباشرة بالسياحة والتجارة الدولية.

واعتماد الخدمة داخل سوق دبي الحرة يمنح شركات التكنولوجيا المالية فرصة لاختبار حلولها في بيئة تجارية ذات طابع دولي، فيما تستفيد الشركات التقليدية من توسيع أدوات الدفع المتاحة أمام عملائها.

في المحصلة، يمثل إطلاق كريبتو.كوم باي (Crypto.com Pay) في سوق دبي الحرة (Dubai Duty Free) خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي في دبي، وتحديداً في تقاطع التكنولوجيا المالية مع السياحة والطيران وتجارة التجزئة.

والأهم أن النموذج لا يقوم على احتفاظ التاجر بالعملات المشفرة، بل على استخدام الأصول الرقمية من جانب المستهلك مع تسوية المبيعات بالدرهم الإماراتي، بما يتيح الجمع بين الابتكار في وسيلة الدفع واستقرار العملة المحلية لدى التاجر.

ومع دخول الخدمة إلى متاجر سوق دبي الحرة في مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي، إضافة إلى التجارة الإلكترونية، تترجم دبي أحد تطبيقات التكنولوجيا المالية إلى استخدام تجاري فعلي، في خطوة تعزز موقعها كمركز إقليمي للاقتصاد الرقمي والابتكار المالي.