مونتي فينانس هي مؤسسة مالية مرخّصة وخاضعة لتنظيم مصرف لبنان، صُمّمت لتقديم منظومة متكاملة من الحلول المالية وحلول الدفع للأفراد والشركات على حدّ سواء.

رؤية الشركة ورؤية رئيس مجلس الإدارة منتصر هاشم، لم تكن يوماً بناء منتج واحد فقط، بل إنشاء بنية مالية حديثة تُبسّط طريقة إدارة الأموال وتحصيلها وتنميتها. وتشمل هذه المنظومة اليوم حلول الدفع، المحافظ الرقمية، خدمات الإقراض، التحويلات المالية وخدمات التحصيل.

كذلك طوّرت الشركة الحلول لمعالجة فجوات حقيقية في السوق اللبناني، مثل محدودية البنية التحتية المالية الرقمية، صعوبة الوصول إلى القروض، نقص الابتكار، الحاجة إلى دعم عملاء أقوى وخدمات مالية أكثر شفافية وكفاءة.

والهدف الأساسي منح الأفراد والشركات المزيد من السيطرة والثقة في حياتهم المالية.



منظومة متكاملة
عندما نتحدث عن منظومة مالية متكاملة، فنحن نعني تقديم حلول مالية مترابطة تدعم مختلف مراحل رحلة الأعمال.
وتضم Monty Finance منتجين رئيسيين:
- my monty الذي يركّز على الخدمات المالية مثل المحافظ الرقمية، البطاقات، وحلول الإقراض.
- montypay الذي يوفّر بنية تحتية للدفع عبر بوابات الدفع الإلكتروني للأعمال عبر الإنترنت، إضافة إلى أجهزة الدفع داخل المتاجر.

يبدأ التجار بقبول المدفوعات عبر MontyPay سواء عبر الإنترنت أو داخل المتاجر، ثم تُحوَّل الأموال إلى MyMonty Business حيث يمكنهم استخدامها للدفع بواسطة بطاقات مسبقة الدفع، أو طلب بطاقات ائتمانية لتنمية أعمالهم، أو إدارة توطين الرواتب بما يسمح لموظفيهم بالاستفادة من الخدمات المالية أيضاً. ومفهوم المنظومة يعني رحلة مالية مترابطة تعمل فيها الحلول المختلفة معاً لتبسيط العمليات المالية ودعم النموّ المستدام للأعمال.

بناء الثقة
الثقة لا تُعلن، بل تُبنى عبر الاستمرارية والمسؤولية. بعد الأزمة المالية، لم يعد العملاء يبحثون فقط عن الابتكار، بل عن الطمأنينة والشفافية والموثوقية. وفي Monty Finance نرتكز على ثلاثة محاور أساسية:
- التنظيم والامتثال: العمل تحت إشراف مصرف لبنان يضمن الالتزام بأطر تنظيمية قوية تحمي العملاء وتعزز الحوكمة.
- التكنولوجيا والشفافية: نوفر رؤية وتحكماً فورياً عبر تقارير لحظية، إضافة إلى نظام متطور لإدارة الاحتيال يعتمد على الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة لتعزيز الأمان ومنع العمليات الاحتيالية.
- العنصر البشري والدعم: فريق متخصص يواكب العملاء منذ مرحلة الانضمام حتى الدعم التقني وخدمات ما بعد البيع، لضمان وجود دعم بشري حقيقي إلى جانب التكنولوجيا.

دعم الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة
دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة يشكّل محوراً أساسياً في عملنا. نحن نستقبل شركات بمختلف أحجامها، من التجار الصغار إلى المؤسسات الكبرى.

بالنسبة إلى الأعمال عبر الإنترنت، نوفر بوابة دفع متكاملة تتضمن ميزات متقدمة مثل صفحات الدفع الجاهزة، روابط الدفع، روابط الفواتير، وخدمات الدفع المتكرر، ما يسهّل تحصيل الأموال بكفاءة.

أما المتاجر التقليدية، فنقدّم أجهزة دفع ذكية تعمل بنظام أندرويد، تتجاوز وظيفة قبول المدفوعات لتشمل خدمات ذات قيمة مضافة مثل التكامل مع أنظمة الكاشير، تسديد الفواتير، وبرنامج الولاء الجديد الذي يساعد التجار على تعزيز ولاء العملاء وزيادة المبيعات وتشجيع استخدام البطاقات.

إضافة إلى ذلك، يحصل التجار على رؤية شاملة لأعمالهم عبر لوحات تحكم وتحليلات فورية تساعدهم على اتخاذ قرارات أفضل. ويمكن تحويل الأموال إلى أي حساب مصرفي أو إدارتها عبر محفظة أعمال. ومع نموّ حجم العمليات، يبني التاجر ملفاً مالياً يفتح له المجال للحصول على بطاقات شركات وتمويل للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.

اتجاهات الدفع
نلاحظ اتجاهات أساسية عدة ترسم مستقبل المدفوعات، ولدينا قسم بحث وتطوير يراقب باستمرار تطوّر السوق والابتكار.

- أولاً، تنسيق عمليات الدفع (Payment Orchestration) الذي يزداد أهمية خاصة للشركات الدولية، حيث يمكن للتجار عبر شراكات MontyPay العالمية استخدام واجهة برمجية واحدة لقبول المدفوعات في عدة دول مع توجيه ذكيّ للعمليات بحسب الموقع الجغرافي ووسيلة الدفع.

- ثانياً، انتشار الدفع الذاتي وخاصة عبر رموز QR في قطاعات مثل الضيافة، حيث يستطيع العميل تصفح القائمة والدفع مباشرة، ما يعزز الكفاءة التشغيلية ويحسّن تجربة المستخدم.
وأخيراً، لم تعد المدفوعات مجرد عملية مالية، بل أصبحت منصة خدمات متكاملة تشمل برامج الولاء، التحليلات المتقدمة، والخدمات المالية المدمجة التي تساعد الشركات على بناء علاقة أقوى مع عملائها وتحقيق نمو مستدام.

مستقبل التمويل الرقمي في لبنان 
السنوات المقبلة ستكون مفصلية للتمويل الرقمي في لبنان. فهناك فرصة حقيقية لتجاوز النماذج المالية التقليدية واعتماد حلول رقمية بوتيرة أسرع من العديد من الأسواق المتقدمة.
سلوك المستهلك يتجه بالفعل نحو المدفوعات الرقمية والخدمات المالية عبر الإنترنت، كما باتت الشركات تدرك أن التمويل الرقمي لم يعد خياراً بل ضرورة لتحقيق الكفاءة والشفافية والنموّ.

وأتوقع ثلاثة تطورات رئيسية:
- استمرار نمو استخدام البطاقات والمحافظ الرقمية.
- تكامل أعمق بين خدمات الدفع والخدمات المالية ضمن منظومات متكاملة.
- ابتكار مالي ضمن أطر تنظيمية تعزز الثقة الطويلة الأمد وتدعم النموّ المسؤول.
رغم التحديات التي واجهها لبنان، يمتلك البلد الكفاءات والمرونة والقدرة على التحوّل ليصبح مركزاً إقليمياً للابتكار في مجال التكنولوجيا المالية.

التمويل الرقمي لن يكتفي بالنموّ، بل سيتحوّل إلى قطاع أكثر تنظيماً وثقة وتأثيراً. وفي Monty Finance نرى دورنا في المساهمة بصياغة هذا التحول عبر الجمع بين التكنولوجيا والتنظيم والرؤية الطويلة الأمد، لتمكين الأفراد والشركات من التوجه بثقة نحو مستقبل المال الرقمي.