موظّفة تثير جدلاً عبر مواقع التواصل بعد فصلها بشكل "غير لائق" من "كلاود فلير"

المصدر: النهار

موظّفة تثير جدلاً عبر مواقع التواصل بعد فصلها بشكل "غير لائق" من "كلاود فلير"

تعبيرية

انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي فيديو يظهر تسريح موظفة من شركة "كلاود فلير" المتخصّصة في توفير خدمات الأمن والأداء للمواقع الإلكترونية بسبب الطريقة غير اللائقة التي تمّ بها استبعاد الموظّفة.

ويظهر الفيديو، الذي نشرته الموظفة المفصولة على حسابها في "إكس"، مكالمة فيديو بينها وبين ممثل من قسم الموارد البشرية في الشركة، يخبرها بأنّها مطرودة بسبب عدم تحقيق أهدافها، ويطلب منها تسليم جهاز الكمبيوتر الخاصّ بالشركة والخروج من الحسابات الإلكترونية.

@sheleansin Cloudflare firing #business #techtok #finance #technology #cloudflare #fired ♬ original sound - business story girl

أثار الفيديو، الذي حصد أكثر من مليون مشاهدة، ردود فعل غاضبة من المستخدمين، الذين انتقدوا طريقة تعامل الشركة مع الموظّفة، واعتبروها مهينة وغير مهنية وغير إنسانية.

وعلّقت الموظفة بعد طردها على الفيديو قائلة: "لقد كنت أعمل في "كلاود فلير" لمدّة عامين، وأحببت عملي وزملائي، ولكن لم أتوقّع أن ينتهي به الأمر هكذا، لقد كان صدمة بالنسبة إليّ أن أتلقّى هذا الخبر عبر الإنترنت، دون أيّ تحذير أو تفسير أو تعاطف".

وأضافت: "أعتقد أنّ هذه الطريقة غير عادلة وغير مقبولة، وأنّها تظهر عدم احترام الشركة لموظّفيها ولقيمها، أنا لست الوحيدة التي تعرّضت لهذا المصير، فقد سمعت أنّ الشركة تسرّح العديد من الموظفين بالطريقة نفسها".

وأوضحت أنّها نشرت الفيديو لتلفت الانتباه إلى هذه المشكلة، وتطالب الشركة بتغيير سياستها وتحسين طريقة تعاملها مع الموظفين.

ونشر ماثيو برنس المدير التنفيذي وأحد مؤسّسي الشركة عبر حسابه على منصّة "إكس" البيان وقال: "قمنا بفصل حوالي 40 من بين أكثر من 1500 في قسم المبيعات وهذا أمر طبيعيّ".

وتابع قائلاً: "نحاول أن نقوم بالأمر بطريقة صحيحة في إدارة الأداء على الموظفين في الشركة، يمكننا في كثير من الأحيان أن نعرف في غضون 3 أشهر أو أقلّ من توظيف موظّف مبيعات، حتّى خلال العطلات، ما إذا كانوا سينجحون أم لا".

ومن جانبها، أصدرت شركة "كلاود فلير" بياناً رسمياً، أعربت فيه عن أسفها للحادثة، واعترفت بأنّها ارتكبت خطأ في عملية التسريح.

وقال البيان: "نحن نقدّر جهود جميع موظّفينا، ونحترمهم كأفراد وكمحترفين، نعتذر للموظفة المسرّحة ولجميع المتضرّرين من هذا الفيديو، ونعدّ بمراجعة آليات وإجراءات لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل".

وأشار البيان إلى أنّ الشركة تسعى إلى تحقيق التميّز والابتكار في خدماتها، وأنّها تضطرّ أحياناً إلى اتّخاذ قرارات صعبة بشأن تقييم أداء موظفيها، ولكنّها تحرص على أن تكون هذه القرارات عادلة وشفّافة ومبرّرة.

وختم البيان قائلاً: "نحن نقدّر ردود الفعل التي تلقّيناها من المجتمع الإلكترونيّ، ونتعلّم منها. نحن نؤمن بقيمنا وبمسؤوليّتنا تجاه موظّفينا وعملائنا وشركائنا، ونسعى دائماً إلى تحسينها".