أوستراليا تطالب "سامسونغ" بدفع تعويضات لنشرها إعلانات مضلّلة

أمرت المحكمة الفيدرالية الأوسترالية "سامسونغ" بدفع غرامة قدرها 14 مليون دولار أوسترالي (9.7 ملايين دولار أميركيّ) بسبب حملة تسويقيّة مضلّلة، إذ اقترحت الإعلانات المعنيّة استخدام بعض هواتفها المقاومة للماء في حمّامات السباحة وعلى الشواطئ، وهو الأمر الذي لا ينصح به موقع الويب الخاصّ بشركة "سامسونغ".

وحسب موقع "ذا فيرج"، فإن الإعلانات قد جرى عرضها بين آذار 2016 وآب 2018، وظهرت فيها هواتف "غالاكسي A" و"S7" و "S8"، وتمّ تصنيفها جميعاً بمعيار "IP68"، ممّا يعني أنه يُمكن غمرها تماماً بالماء لفترة طويلة من الوقت، أي إلى ما يصل إلى 30 دقيقة حتى عمق 1.5 متر.

لكن موقع "ذا فيرج" أوضح بأنّ هذه الحماية لا تعمل إلّا في المياه العذبة، فالمياه المالحة ومياه المسابح المليئة بالموادّ الكيميائيّة ستضرّ بالهاتف.

وقالت رئيسة لجنة المنافسة والمستهلكين الأوسترالية "جينا كاس غوتليب" إن المنظّمة راجعت مئات الشكاوى من مالكي الهواتف، الذين قالوا إنّ هواتفهم تعطّلت أو توقّفت عن العمل تماماً بعد تعرّضها للماء. وعلى ما يبدو فإنّ نقطة الضعف تمثّلت بمنفذ الشحن، الذي تمّ استخدامه قبل جفافه تماماً، وبعد وضع الهاتف في المياه المالحة أو مياه المسابح.

جدير بالإشارة أنّ إعلانات "سامسونغ" المضلّلة هي بمثابة تذكير بأنه حتى التصنيف القويّ لمقاومة الماء مثل "IP68" يأتي مع قيود معيّنة، مثل نوع وعمق المياه، ومن الأفضل توخّي الحذر قبل تصديق أيّ خبر يُعرض على التلفزيون.