بالفيديو- "روبوت" يقدّم الطلبات للزبائن في "ماكدونالدز"

المصدر: "النهار"

بالفيديو- "روبوت" يقدّم الطلبات للزبائن في "ماكدونالدز"

تجربة خدمة "روبوت" في "ماكدونالدز".

انتشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي فيديو لمطعم "ماكدونالدز" يعمل بنظام آلي بالكامل، إذ يعتمد على "روبوتات" وأجهزة ذاتية العمل، توفّر للعملاء طلباتهم.

وكانت "ماكدونالدز" قد أعلنت، في وقت سابق من هذا الشهر، عزمها إطلاق هذا المطعم كتجربة أولية لدراسة إمكانية تعميمها لاحقاً.

ونقلت صحيفة "الصن" البريطانية عن مدير أعمال التطوير في "ماكدونالدز" ماكس كارمونا، قوله: "مع استمرار تغيّر احتياجات عملائنا، نحن ملتزمون بإيجاد طرق جديدة لخدمتهم بشكل أسرع".

وأضاف كارمونا: "نبتكر دائماً لتحسين تجربة عملائنا، بغضّ النظر عن كيفية طلبهم أو استلامهم طعامهم. أنا فخور جدّاً بأن يكون لدينا هذا المفهوم الجديد في عالم المطاعم".

This is a fully automated McDonald’s. No employees. Just robots. I’m going to miss those McDonald’s fight videos 😭 pic.twitter.com/ljtvlqHQsA
— Def Noodles (@defnoodles) December 22, 2022

من جانبه، قال المسؤول عن حقوق الامتياز في الشركة كيث فانيسك: "لا تتيح لنا التكنولوجيا في هذا المطعم خدمة عملائنا بطرق جديدة ومبتكرة فحسب، بل تجعل التجربة أكثر إمتاعاً للجميع".

الأكثر قراءة

اقتصاد وأعمال 4/3/2026 6:20:00 AM

سوريا تربط الخليج بالبحر المتوسط عبر 4 ممرات برية

"النهار" تلقي الضوء على تفاصيل المشروعات السورية الخمسة لربط الخليج بالبحر المتوسط وأوروبا، وأهميتها والتكلفة الاستثمارية لها، والتحديات التي تواجه هذه المشروعات، والعائد الاقتصادي لهذه المشروعات سواء على الاقتصاد السوري أو على اقتصادات الخليج