التوظيف في فترة الوباء سبب رئيسيّ لتسريح العمّال... و"أبل" استثناء بين عمالقة التكنولوجيا!

مع تزايد المخاوف بشأن الركود العالميّ، تقوم العديد من أكبر شركات التكنولوجيا بتسريح الموظفين بشكل غير مسبوق، وتأتي هذه التخفيضات في الوظائف بعد بضع سنوات فقط من التوسّع السريع للشركات؛ فأعلنت "مايكروسوفت" الأربعاء أنها ستلغي 10000 وظيفة، ما يقلّل من قوتها العاملة بنسبة 5 في المئة، وبدأت "أمازون" في تسريح العمال الذي سيؤدي في النهاية إلى خفض 18000 وظيفة.

وتنضم شركتا "مايكروسوفت" و"أمازون" إلى نظيراتها في مجال التكنولوجيا، بما في ذلك "ألفابيت" (غوغل) و"ميتا"، والتي خفّضت بدورها عدد الموظفين في الأشهر الأخيرة.

معظم الشركات التي تقوم بعمليات تسريح تلقي باللوم على ظروف الاقتصاد الكلّي وإمكانية حدوث ركود في المستقبل. لكن العامل الذي لم يُسلَّط الضوء عليه هو مدى سرعة زيادة شركات التكنولوجيا في التوظيف على مدار العامين الماضيين.

في عام 2020، أصبحت تطبيقات الإنترنت أكثر أهميّة بسبب الإغلاق العام الذي فرضه تفشّي فيروس كورونا، ما أدى إلى زيادة حجم أعمال العديد من شركات التكنولوجيا. ومع استمرار ارتفاع المبيعات والأرباح في عام 2021، استمرّت الشركات في إضافة أعداد هائلة من الموظفين على أمل استمرار هذا النجاج، لكن النمو بدأ يتباطأ، وتتّخذ الشركات الآن إجراءات للتكيف مع الوضع الراهن.

تُعدّ "أبل" استثناءً: فهي لم ترفع معدل التوظيف بشكل ملحوظ خلال العامين الماضيين، ولم تعلن عن أيّ تسريح للعمال حتى الآن.

وبحسب "سي أن بي سي"، تُظهر مراجعة إيداعات هيئة الأوراق المالية والبورصات (SEC) مدى سرعة نمو أكبر شركات التكنولوجيا أثناء الوباء:

"مايكروسوفت"

كان لدى "مايكروسوفت" 221 ألف موظف بدوام كامل في نهاية حزيران (يونيو) 2022، وهو أحدث رقم رسمي متاح. وكانت هذه زيادة بمقدار 40 ألف موظف عن نفس الوقت في عام 2021، بزيادة قدرها 22 في المئة في عدد الموظفين، وكانت قد أضافت في العام السابق 18000 موظف.

وعلّق المحلّل في "ويدبوش" دان آيفز حول تسريح العمال من "مايكروسوفت" قائلاً إن قطاع التكنولوجيا اضّطر على إنفاق الأموال خلال الوباء لمواكبة الطلب المتزايد. وكتب في مذكرة يوم الأربعاء: "كانت الشركة بحاجة إلى التوظيف بقوة جنباً إلى جنب مع بقية شركات التكنولوجيا وإنفاق الأموال لمواكبة الطلب المذهل".

"أمازون"

نمت "أمازون" بشكل هائل في 2021، مضيفة 310 آلاف وظيفة. جاء ذلك بعد التوسع الأكبر الذي حدث في 2020، عندما نمت بنسبة 38 في المئة وأضافت نصف مليون موظف. وأشار مسؤول تنفيذي في الشركة هذا الأسبوع إلى أن توسعها خلال الوباء كان أحد أسباب التسريح يوم الأربعاء.

وفي مذكّرة حصلت عليها "سي أن بي سي"، قال رئيس البيع بالتجزئة في "أمازون" دوغ هيرينغتون: "خلال كورونا، كانت أولويتنا الأولى هي التوسع لتلبية احتياجات عملائنا مع ضمان سلامة موظفينا. إنني فخور للغاية بعمل هذا الفريق خلال هذه الفترة". وأضاف: "على الرغم من أن الشركات الأخرى ربما تكون قد امتنعت عن الاستثمار على المدى القصير، فقد أعطينا الأولوية للاستثمار للعملاء والموظفين خلال هذه الأوقات غير المسبوقة".

"ميتا"

زادت "ميتا" (فايسبوك سابقاً) عدد الموظفين بالآلاف منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، وفقاً لملّفات هيئة الأوراق المالية والبورصات. وأضافت الشركة في العام 2020 أكثر من 13 ألف موظف، بزيادة قدرها 30 في المئة، وهي أكبر سنة توظيف في تاريخ الشركة، وأضافت 13 ألف عامل آخر في 2021.

"ألفابيت" (غوغل)

لم تقم شركة "ألفابيت"، التي كانت تُعرف سابقاً باسم "غوغل"، بإلغاء العديد من الوظائف مثل الشركات الكبيرة الأخرى، ولكنّها شطبت 240 منصباً في "Verily"، قسم العلوم الصحية التابع لها، في الأسابيع القليلة الماضية، وتسريح 40 آخرين في "Intrinsic"، قسم الروبوتات.

ولكن في حين أن التسريحات الأخيرة لـ"ألفابيت" كانت أقل بكثير من بعض الشركات الأخرى، إلا أن نموها كان هائلاً بالمثل؛ ففي 2021، عيّنت الشركة أكثر من 21000 موظف، بزيادة تصل إلى 15 في المئة. وأضافت قبل ذلك أكثر من 16000 موظف، أو ما يقرب من 14 في المئة في 2020.

"أبل"

نمت "أبل" بشكل أبطأ بكثير خلال الوباء، وفي الواقع، بقيت عملية التوظيف في الشركة على نفس الوتيرة خلال السنوات القليلة الماضية منذ 2016.

وكان لدى "أبل" 164 ألف موظّف، اعتباراً من أيلول (سبتمبر) 2022، بما في ذلك موظفو الشركات وموظفو التجزئة في متاجرها، وهو ارتفاع بنسبة 6,5 في المئة فقط عن نفس الفترة من عام 2021. وتجدر الإشارة إلى أنّ "أبل" وظّفت "بحكمة" في عام 2020، حين أضافت أقل من 7000 موظف فقط.