كيف يساعد المؤثّرون في "تيك توك" الشّركات على التّوظيف؟

أثبتت منصّة الفيديو القصير "تيك توك" مع مرور الوقت أنّها أكثر من مجرّد منصّة لعرض مقاطع لا معنى لها، فيستخدمها البعض لعرض مواهبهم، أو للتعليم ونشر المعرفة، وقد استُغلّت بكثرة لنشر الإعلانات وتحقيق الأرباح، إذ وصلت عائدات الإعلان على المنصّة إلى 11,64 مليار دولار العام الماضي، ومن المتوقّع أن يزيد هذا الرقم إلى 18 مليار دولار في 2023، بحسب "Oberlo".

الآن، يُستخدَم "تيك توك" للتوظيف والبحث عن مرشّحين لوظائف، وهو أمر اعتدنا على رؤيته في منصّات مثل "لينكد إن"؛ إيميلي دورهام هي منشئة محتوى مع أكثر من 200 ألف متابع على "تيك توك"، تعمل أيضاً كمسؤولة توظيف أول في شركة " إنتويت". تُعدّ دورهام دليلاً إلى كيف يمكن للمؤثرين ومنشئي المحتوى على "تيك توك" تعزيز جهود التوظيف التي تبذلها الشركة.

قالت دورهام لـ"سي أن بي سي" إنّ وجودها على مواقع التواصل الاجتماعي كان بمثابة "تغيير للقواعد بالنسبة لها من منظور احترافي". وأشارت إلى أنّه من المحتمل أن نصف المرشحين للوظائف الذين تواصلت معهم أخبروها أنّهم يتابعونها على "تيك توك"، خاصة المواهب الشابّة.

وذكرت دورهام أنه بينما لا تنشر محتوى خاصاً بشركتها، فإن ثقة الشركة وانفتاحها بشأن وجودها في "تيك توك" يسمحان لمحتواها بأن يكون مفيداً لها ولـ"إنتويت"، إذ يساعد وجودها في "تيك توك" المرشحين المحتملين على الانفتاح والتقدم لوظائف في "إنتويت".

مؤثّرو "تيك توك" يساعدون في توظيف المرشّحين المطلوبين

أفادت إيرين لازاروس، مديرة مهندسي الحلول في منصّة البيانات "SHL"، بأنّه يمكن للشركات استخدام "تيك توك" للإعلان عن الأدوار المفتوحة والوصول إلى المرشحين، خاصة مع الجماهير الأصغر سناً، مثل جيل "Z" وجيل الألفية، بحسب "سي أن بي سي"، ويمكن أن يساعد المؤثر الذي يروّج لوظائف شاغرة في زيادة تأثير جهود التوظيف في الشركة.

وقالت دورهام إن الشركات يمكنها توظيف مؤثرين حقيقيين وأصليين لنشر محتوى حول العمل في شركتهم، ولماذا يجب على شخص ما العمل هناك. وأكّدت لازاروس أنّ المؤثرين يتمتّعون بالثقة والمصداقية مع جماهيرهم، وقالت إنّه لا حصر للفرص في العالم الرقمي.

يجب العثور على النوع المناسب من مؤثري "تيك توك"

تشير "سي أن بي سي" إلى أنّه يجب على الشركات المهتمة باستخدام المؤثرين في "تيك توك" للترويج للوظائف أن تميز أولاً بين الأنواع المختلفة من المؤثرين، وأيهم لديهم الحق في المتابعة للوصول إلى المرشحين المثاليين.

وقسّمت لازاروس المؤثّرين إلى ثلاث فئات:

الفئة الأولى هي المشاهير، وهناك عدد أقل من المشاهير الذين يروجون للوظائف مقارنة بالأنواع الأخرى من المؤثرين. هناك أيضاً منشئي المحتوى أو المدونين، مثل من نتابعهم على "تيك توك" و"إنستغرام". والفئة الثالثة هم قادة الصناعة وقادة الفكر، ومن المرجّح أن تمرّ معظم جهود التوظيف على وسائل التواصل الاجتماعي عبر صفحاتهم.

وقالت لازاروس: "يمكن أن يكون قادة الفكر والصناعة محليين من منظور جغرافي أو من منظور صناعي. هؤلاء هم أيضاً مؤثرون يمكنهم العمل عبر الإنترنت أو شخصياً في بيئة مهنية للمساعدة في جهود التوظيف".

من المهم أيضاً التأكد من أن المؤثرين في "تيك توك" لديهم متابعون في المواقع الجغرافية التي تريد الشركة التوظيف منها.

كيف يمكن الاستفادة من مؤثّري "تيك توك"؟

يمكن توظيف المؤثرين، إذا كانت الشركة تتطلّع إلى الوصول إلى متابعين حاليين من منشئ محتوى مثل دورهام، أو يمكن "إنشاء المؤثرين"، بالاعتماد على أحد الموظفين الحاليين الذين قد يجذبون متابعين جدداً.

يمكن للمؤثّرين الإعلان عن جهود التوظيف للشركة في مقاطع الفيديو القصيرة الخاصة بهم، أو في مقاطع صوتية على البودكاست، أو في الإعلانات على "تيك توك". ويجب على الشركة أن تسأل من هم جمهورهم المستهدف؟ وما هو نوع المرشحين الذي تبحث عنه؟ وكيف يمكن الوصول إليهم؟

وبحسب دورهام هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها الإبداع، "ما دامت الشركة تسلّط الضوء على أصوات الأشخاص الحقيقيين في المؤسسة". وأشارت إلى أنّه لن ترى أي شيء على الإطلاق إذا كنت تضع المؤسسة أولاً والأشخاص في المرتبة الثانية.