المنصّات تتسابق لبناء "تويتر أفضل"

ترك استحواذ إيلون ماسك على "تويتر" المستخدمين يتساءلون إلى أين يذهبون إذا اشتعلت النيران في منصّتهم المفضّلة أو تفككت سياسات إدارة المحتوى، فهل هناك حقاً بديل عمليّ لـ"تويتر" حتى الآن؟

أجرى ماسك تغييرات شاملة على الموقع منذ توليه منصبه في أواخر تشرين الأول (أكتوبر)، فقد قام بتسريح أكثر من نصف الموظفين، وأعلن عن خطط للسماح لمجموعة كبيرة من المستخدمين المحظورين بالعودة إلى الموقع، وأُثيرت  مخاوف من انهيار الموقع أو التعرض للمضايقات. نتيجة لذلك، بدأ الكثير من المستخدمين في البحث عن "قارب نجاة"، منصة أخرى حيث يمكنهم متابعة التغريد من دون كل الفوضى. هناك مشكلة واحدة فقط: لا يوجد بالفعل بديل عمليّ لـ"تويتر" حتى الآن.

يحاول الكثير من الناس بناء "تويتر" جديد؛ تتسابق الشركات الصغيرة والمطورون لإضفاء طابعهم الخاص على شكل "تويتر"، على أمل أن تؤدي تعديلاتهم إلى إصلاح المشكلات الأساسية في نظام "تويتر"، ويأملون بأن يمنح ذلك المستخدمين سبباً للتحويل لمنصّتهم. وأولئك الذين بدأوا بالفعل في العمل لاقوا بسرعة بعض الاهتمام.

مشروع "Narhwal"

يقول نيك طومسون، الرئيس التنفيذي لمشروع "Narwhal"، إحدى منصات المحادثة الجديدة المقبلة، في مقابلة مع "ذا فيرج": "لقد كان لدينا أطنان وأطنان من الأشخاص على قائمة الانتظار".

يُعدّ تحسين جودة المحادثات في المشروع من أهمّ الأهداف التي يسعون إليها. تسعى "Narwhal" إلى توفير مساحة حيث يمكن للمستخدمين "ذوي وجهات النظر المختلفة" إجراء مناقشات عبر الإنترنت. لديها مجموعة صغيرة من القادة الذين يحاولون تحقيق ذلك، بما في ذلك طومسون، ورافي كريكوريان، نائب الرئيس السابق للهندسة في "تويتر"، وبريان باريت، المحرر التنفيذي السابق في مجلّة "وايرد".

يدرس فريق "Narwhal" كيفية عمل المحادثات على منصات رئيسية أخرى، بما في ذلك "تويتر"، "فايسبوك"، "ديسكورد"، "ريديت"، "Quora"، و"سلاك"، في محاولة للتوصل إلى مزيج من "الميزات التي يبدو أنها تعمل جيّداً"، جنباً إلى جنب مع "الميزات الجديدة التي لم تُجرّب من قبل".

"Narwhal" ليس متاحاً للجمهور حتى الآن ولم يشارَك تفاصيل مؤكدة حول كيفية عمل الخدمة، لكن طومسون يقول إنه سيكون هناك اختلاف رئيسي واحد على الأقل عن "تويتر": التركيز على جودة المحادثات بدلاً من السرعة.

ويشير طومسون إلى أنّهم يريدون أن يكون هناك مكان على الإنترنت حيث يجري الناس محادثات مدروسة وممتعة ومدهشة. ويعتقد أن هناك آليات يمكننا استخدامها بطرق لا يستخدمها أي شخص آخر.

"بوست"

هناك منصّة ناشئة أخرى، "بوست"، التي تتبنى نهجاً مشابهاً، وقد سمحت بالفعل لعشرات الآلاف من المستخدمين باستعمالها. تبدو الخدمة مثل "تويتر" إلى حد كبير، لكنها تنوي التميز من خلال الإشراف "الصارم" على المحتوى والتركيز على توزيع "الأخبار المتميزة".

يرأس "بوست" الرئيس التنفيذي السابق لـ"وايز" نوم باردين، الذي يصف الشبكة بأنها "منصة اجتماعية لأشخاص حقيقيين، أخبار حقيقية، ومحادثات حضارية". ستتيح المنصة للمستخدمين شراء مقالات فردية من مزودي الأخبار "المتميزين" وإرشاد منشئي المحتوى عبر "مدفوعات صغيرة متكاملة"، وهو أمر ذكر ماسك أيضاً أنه أضافه إلى "تويتر".

قدم باردين المنصة للمرة الأولى في 14 تشرين الثاني (نوفمبر)، ويأمل أن تصل إلى 50 مليون مستخدم نشط يومياً بعد عام واحد. وبحسب باردين، سمحت المنصة لـ65 ألف شخص باستخدام المنصّة حتى الآن من أصل 335 ألف مستخدم في قائمة الانتظار.

"هايف"

بينما تهدف كلّ من "بوست" و"Narwhal" إلى إطلاق بديل لـ"تويتر"، تهدف مشاريع أخرى إلى إعادة إنشاء "تويتر" إلى حد كبير، فقط بشكل أفضل ومن دون ماسك. "هايف"، وهي منصة اجتماعية ناشئة تضخمت لتصل إلى 1,5 مليون مستخدم في تشرين الثاني (نوفمبر) 2022، كانت أحد المشاريع التي توافد عليها البعض عندما اعتقد الناس أن الأيام الأخيرة لـ"تويتر" مقبلة. هي استنساخ سهل الاستخدام من "تويتر"، حيث تقدّم موجزاً للمحتوى النصي والصور ومقاطع الفيديو من المستخدمين الذين تتابعهم، بالإضافة إلى خيار لاستكشاف الوسائط التي ينشرها المستخدمون في فئات مختلفة.

ومع ذلك، من الواضح أنها ليست جاهزة بعد، إذ أعلن الفريق المكوّن من شخصين، أن الذين يديرون الموقع يوم الأربعاء أنهم كانوا يغلقون خوادمه أثناء عملهم على إصلاح "مشكلات الأمان التي تؤثر في استقرار تطبيقهم وسلامة مستخدميهم".

وفي حين أن "هايف" لديها بعض القواعد المعمول بها لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها، فإنها لا تتضمن أي لغة حول برامج الروبوت، ومن غير الواضح مدى قدرة الفريق على الإشراف على البشر الفعليين الذين يستخدمون نظامها الأساسي.

"Mastodon"

أكبر اسم في لعبة استبدال "تويتر" هو "Mastodon"، الذي يبني تقنيته وسمعته لسنوات. ستكون واجهته مألوفة لأي شخص يستخدم "تويتر"، بإصداراته الخاصة من الموجز وعلامات التصنيف والإعجاب وإعادة التغريد.

الفكرة وراء "Mastodon" هي وضع المستخدمين في موقع المسؤولية والسماح لهم بإنشاء مساحات خاصة بهم، بدلاً من شركة تتحكم من جانب واحد في البرنامج والاعتدال.

على عكس الأنظمة الأساسية الأخرى التي نظرنا إليها، فإن "Mastodon" عبارة عن منصّة خبيرة تعمل على اكتشاف مشكلات الاعتدال والتقنية منذ عام 2016. المشكلة هي أن الطريقة التي تضع بها الأشخاص المسؤولين قد تجعلها أقل جاذبية للجمهور العام. فبدلاً من أن يكون هناك موقع "Mastodon" رئيسي واحد حيث يوجد جميع أصدقائك والمشاهير المفضلين لديك، فهو نظام موزع. فهناك العشرات من "Mastodon"، كل منها يعمل على خوادمه الخاصة، وله مسؤوليه وسياسات الإشراف الخاصة به، ويقع في مواقع ويب مختلفة. وعلى الرغم من وجود طريقة للتحدث إلى الأشخاص والوصول إلى المحتوى في حالات مختلفة، إلا أنها ليست سهلة مثل الاضطرار إلى إدارة حساب واحد على "Twitter.com".

في حين أن عدد المستخدمين عليه ليس قريباً من نطاق "تويتر" (وفقاً لماسك، يضم الموقع حوالي 250 مليون مستخدم نشط يومياً يمكن تحقيق الدخل منه)، لا يزال هناك الكثير من الأشياء التي يجب القلق بشأنها عندما يكون لديك 100 ألف شخص في مكان واحد. يقول أحد مسؤولي الموقع إنه أحضر العديد من الوسطاء المتطوعين، أحدهم منسق للأخلاقيات المهنية، وساعد في كتابة مدونة جديدة لقواعد السلوك. وعندما بدأ "mastodon.world"، كانت هناك أربع قواعد، الآن، هناك 16. يبحث أيضاً عن مشرفين يمكنهم التحدث بلغات أخرى الآن بعد أن بدأ في الحصول على بعض التقارير حول المنشورات المكتوبة باللغة العربية على سبيل المثال.

ويقول إن مشرفي "Mastodon" يمكنهم تطويق أجزاء كاملة من الشبكة إذا احتاجوا إلى ذلك لحماية مستخدميهم من الخوادم ذات الاعتدال السيئ والممثلين السيئين. يقول: "إذا كان هناك خادم به أشخاص نازيون فقط، فنحن نحظر الخادم بأكمله". هذا يعني أن الأشخاص من الخوادم النازية لا يمكنهم الاتصال بمستخدميه، ولن يرى مستخدموه أياً من مشاركاتهم.

اكتسبت "Mastodon" حوالي مليون مستخدم جديد خلال الأسابيع القليلة الماضية. فمن الواضح أن الناس على استعداد لتجربته، لكن الخدمة لا تزال تكافح بطرق واضحة، فبعض خوادمها لا يقبل حالياً عمليات اشتراك جديدة، وقد اشتكى الأعضاء من أن النظام الأساسي بطيء ويصعب فهمه أو حتى الاشتراك فيه.

هناك أيضاً مشكلة واحدة كبيرة وواضحة لجميع هذه الخدمات البديلة: وجود "تويتر"، فإن حقيقة الأمر هي أن "تويتر" لم ينهار بعد. لا يزال بإمكاننا استخدامه اليوم، ومن المحتمل أن يظل معظم أصدقائنا عليه. بالتأكيد، هناك فرصة كبيرة لأن يصبح مكاناً أكثر كآبة بسبب قرارات ماسك، ولكن يجب أن تثبت البدائل أنها يمكن أن تكون أفضل، لا أن تكون مجرد موقع آخر يعاني من نفس مشكلات "تويتر".