مع اقتراب نهاية العام، أطلقت شرطة دبي خدمات جديدة تعتمد فيها تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف حفظ الأمن وتقليل الأخطار على السكان. 
يبرز النفق البيومتري من ضمن أهم تلك الخدمات، وفي حديث إلى "النهار" قال الملازم في شرطة دبي ناصر السلطي إن "هذا النفق يُنشئ بصمة حركة فريدة لتحديد هوية الأفراد بناءً على أسلوب مشيتهم. وكُشف النقاب عن النظام خلال معرض جيتكس العالمي 2025 في مركز دبي التجاري العالمي".

وطورت شركة "دوبيومتريكس" هذا النفق الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، لتحليل حركات الجسم الدقيقة، بما في ذلك حركة المفاصل، وإيقاع المشي، والسمات الفردية، مثل تأثير الأقدام المسطحة. ويمكنه التقاط بصمة حركة الشخص في خمس ثوانٍ فقط.

ووفق السلطي "النفق جزء من جهود البحث والتطوير المستمرة في شرطة دبي. كما يُمكن النظام دمج بيانات المشية مع مُعرّفات حيوية أخرى، مثل قياسات الوجه والأذن والجسم، ما يُوفر أدلة شاملة للتحقيقات الجنائية. ويساعد تحليل أنماط المشي خبراء الطب الشرعي على تحديد هوية الأفراد بدقة أكبر، بخاصة عندما تكون طرق التعرف التقليدية غير متاحة، ما يعزز تحقيقات الشرطة".

ومن الخدمات المستحدثة في شرطة دبي "البوابات الذكية" التي تهدف إلى تقليل حوادث السير على الطرق، لا بل حلها بشكل كبير، لا سيما منها التي تقع غالباً بسبب سائقي السيارات الذين يلهون بهواتفهم أو عدم التزام مسار واحد، لذا تأتي هذه الخدمة لرصد مخالفاتهم.

وعن تلك الخدمة، تشرح نورا الحمادي من شرطة دبي تفاصيلها لـ "النهار" بالقول: "يتكون النظام من بوابات مُزودة كاميرات عالية التقنية، قادرة على الكشف التلقائي عن مجموعة واسعة من المخالفات المرورية. وتشمل هذه المخالفات، استخدام الهاتف النقال أثناء القيادة، وعدم ربط حزام الأمان، بالإضافة إلى التجاوز الخاطئ والوقوف غير المبرر".
تضيف: "تعمل المنظومة بشكل مستقل عبر الذكاء الاصطناعي. وبمجرد رصد المخالفة، يتم تحليلها وتسجيلها مباشرةً ضد مرتكبها من دون تدخل بشري".  
لا تقتصر ابتكارات شرطة دبي على الجانب المروري، فقد أطلقت خدمة AIX التي تُعد "مستشاراً ذكياً" يعمل عبر الموقع الإلكتروني للقيادة العامة، ليقدم إجابات فورية ودقيقة الى زوار الموقع عن الخدمات المرورية والجنائية المتنوعة.
من مميزات "مستشار شرطة دبي AIX" قدرته على تقديم شرح تفصيلي لآلية الاستفادة من الخدمات، ما يُساهم في تبسيط الإجراءات، تقليل وقت المتعاملين وجهدهم، ورفع كفاءة تجربة العملاء، تحقيقاً لأهداف شرطة دبي في تقديم خدمات عصرية ومبتكرة.
تجدر الإشارة إلى أن شرطة دبي أطلقت أخيراً خدمة الدوريات الأمنية الذاتية القيادة M01 وM02، المزودة أحدث تقنيات المراقبة والاستجابة السريعة. وتشكل هذه الدوريات جزءاً من رؤية شاملة لتعزيز الأمن الذكي وتكامل الحلول التكنولوجية ضمن منظومة الأمن والسلامة العامة.