اشترِك في نشرتنا الإخبارية
إنستغرام يعترف بخلل تقني حال دون حذف محتوى عنصري
16-07-2021 | 10:11
المصدر: النهار
اعترف تطبيق "إنستغرام" بوجود خطأ في تقنيّته، منعت إزالة التعليقات العنصرية والرموز التعبيرية المهينة، بعد موجة الإساءات العنصرية التي تعرّض لها لاعبو كرة القدم الإنكليز بوكايو ساكا، ماركوس راشفود، وجايدون سانشو، عقب مباراة نهائي اليورو 2020، التي جمعت منتخبهم بالمنتخب الإيطالي.
وقال رئيس "إنستغرام" آدم موسيري، إنّ "المحتوى العنصري كان قد أُدرج على أنه غير مخالف للإرشادات "عن طريق الخطأ"، بدلاً من إحالته للمشرفين البشريين للنظر فيه"، مضيفا أنه "قد حُلّت المشكلة الآن".
وأوضح موسيري في ردّ على تغريدة لمراسلة "بي بي سي"، أنّ "لديهم تقنية تحدّد أولويات التصرفات المخالفة، وقد حصل خطأ عبر تصنيف هذه التعليقات على أنها غير مسيئة، وهذا ليس صحيحاً على الإطلاق"، وأنه "ستُراجع التقارير التي تبلغ عن هذا النوع من المخالفات بالشكل المناسب".
وقال رئيس "إنستغرام" آدم موسيري، إنّ "المحتوى العنصري كان قد أُدرج على أنه غير مخالف للإرشادات "عن طريق الخطأ"، بدلاً من إحالته للمشرفين البشريين للنظر فيه"، مضيفا أنه "قد حُلّت المشكلة الآن".
وأوضح موسيري في ردّ على تغريدة لمراسلة "بي بي سي"، أنّ "لديهم تقنية تحدّد أولويات التصرفات المخالفة، وقد حصل خطأ عبر تصنيف هذه التعليقات على أنها غير مسيئة، وهذا ليس صحيحاً على الإطلاق"، وأنه "ستُراجع التقارير التي تبلغ عن هذا النوع من المخالفات بالشكل المناسب".
We have technology to try and prioritize reports, and we were mistakenly marking some of these as benign comments, which they are absolutely not. The issue has since been addressed, and the publication has all of this context.
— Adam Mosseri 😷 (@mosseri) July 14, 2021
وهذه ليست المرة الأولى التي يخطئ فيها "إنستغرام"، فسبق أن حجبت الشركة وسم #الأقصى عن منصتها خلال أحداث حي الشيخ جراح في القدس المحتلة، حيث اعتذرت ونسبت ما حدث إلى "خطأ تقني غير مقصود".
