"سامسونغ" تعالج مشكلة أعاقت تطبيقاتها

تعمل شركة "سامسونغ" الكوريّة على معالجة مشكلة كانت تضعف أداء آلاف التطبيقات الشائعة، قائلة إن تحديث البرنامج سيُعيد التحكّم إلى المستخدمين؛ وذلك بعد تقارير أفادت ببطء في عمل التطبيقات.

وشدّدت "كيلي يو" المتحدّثة باسم سامسونغ، في بيان لموقع "ذا فيرج" على تقدير الشركة التّعليقات التي تتلقّاها حول منتجاتها، مؤكّدة أنّه "وبعد دراسة متأنّية، نخطّط لطرح تحديث للبرنامج قريباً حتى يتمكّن المستخدمون من التحكّم في الأداء أثناء تشغيل تطبيقات الألعاب".

جاء رد سامسونغ في أعقاب تقارير تفيد بأن هواتفها "تخنق" أداء ما يَقرُب من 10000 تطبيق، بما في ذلك خدمات الوسائط الاجتماعية مثل "إنستغرام"، و"تيك توك"، بالإضافة إلى ألعاب مثل "Genshin Impact".

وأضافت "كيلي يو" أنّ "أولويات الشركة تتمثّل بتقديم أفضل تجربة للهاتف المحمول للمستهلكين"، مشيرة إلى أن "خدمة تحسين الألعاب صُمِّمت لمساعدة التطبيقات على تحقيق أداء رائع، وإدارة درجة حرارة الجهاز بشكل فعّال"، لكن من دون أن تقدّم الشركة جدولاً زمنيّاً دقيقاً لطرح التحديث.

وكانت شركة تصنيع أجهزة "أندرويد" "One Plus" قد وقعت في موقف مشابه العام الماضي، وبرّرته كوسيلة لتحسين عمر البطارية على هواتفها، بل أعلنت مثل "سامسونغ" أنّها ستضيف خياراً للسّماح للمستخدمين بتشغيل ميزة توفير البطّاريّة أو إيقافها.