اشترِك في نشرتنا الإخبارية
عائلة تصل إلى مصر لقضاء عطلة الأحلام ليكتشفوا أنّ الفندق لم ينتهِ بناؤه بعد
18-11-2019 | 09:21
المصدر: "مترو"
حجز مارك مولد وعائلة رحلة أحلامهم لقضاء عطلة استثنائيّة في الغردقة في مصر، ليكتشفوا فور وصولهم أنّ فندق الخمس نجوم الذي اختاروه "Crystal Beach Aqua Park and Hotel" لم ينتهِ بناؤه بعد، الأمر الذي أثار غضبهم بشدّة.
وفقاً لموقع "مترو" البريطاني، دفع مارك مبلغ 4,447 دولاراً أميركياً عن طريق شركة السفر “loveholidays”، وكان متحمّسًا جدًّا لقضاء هذه العطلة مع الأهل والأصدقاء.
وما زاد الأمر سوءًا، هو نقل العائلة إلى الفندق المجاور، الذي كان بدوره قيد الترميم. وبعدما اشتكت العائلة من الواقع المرير الذي كانوا يمرّون به، نُقلوا إلى فندق ثالث، حيث طُلب منهم دفع مبلغ 10,275 دولاراً أميركياً، مع العلم أنّه كان الحلّ الوحيد وإلّا بقوا في الشارع.
ولحسن الحظ، بعد مفاوضاتٍ على مدى أسبوعٍ كامل، استرجعت العائلة من الشركة مبلغ 6400 دولار أميركي.
