نظام جديد للسجلات الصحّية الإلكترونية في الأميركية

منصة متكاملة تضمن للمريض رعاية شاملة وتتيح له ولطبيبه إمكانية الوصول بطريقة أسهل إلى سجلاته الطبية عبر الإنترنت، سيوفرها نظام جديد للسجلات الصحية الإلكتروني الذي أطلقه المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت AUBHealth ليحل مكان نظامه السريري القديم.

وبفضل هذا النظام، سيتمكن الأطباء من الوصول إلى بيانات المرضى ومعلوماتهم الطبية بسهولة، ما يوفّر الوقت، ويغني عن تكرار القيام بالاختبارات التشخيصية، وقد يحد أيضاً من تكاليف الرعاية السريرية. كما سيمكّن المرضى ومن يعتني بهم من الوصول بسهولة إلى السجلات الصحيّة. فباستخدام الموقع الإلكتروني المخصّص للمرضى سيتمكنون من التواصل مع مقدمي الرعاية الصحّية، وجدولة المواعيد، والاطلاع على نتائج الفحوصات المخبرية بسهولة. كما يوفّر هذا النظام اللاورقي تجربة آمنة وسلسة للمرضى.

هذا النظام طوّرته الشركة الأميركية للبرمجيات Epic، وهي الشركة الرائدة عالمياً في تزويد أنظمة سجلات صحّية إلكترونية متكاملة، ونظامها يستخدم في أهم المراكز الطبية الأكاديمية المتقدمة حول العالم بما فيها أفضل عشر مراكز استشفائية في اميركا وفق US News ranking. ويمكّن النظام هذه المراكز من التعاون وتنسيق رعاية المرضى في ما بينها، كما يمكّنهم من تقديم خدمة صحيّة متميزة. وسيكون المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت المؤسسة الأولى في لبنان التي تعتمد هذا النظام.

مستويات جديدة من التميّز

وقال نائب الرئيس التنفيذي للطب والاستراتيجية العالمية وعميد كلية رجا خوري للطب في الجامعة الأميركية في بيروت الدكتور محمد صايغ: "سيعمد هذا النظام إلى تغيير المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت بحيث يكون المعيار الذهبي في قطاع الرعاية الصحّية في لبنان والمنطقة. إن هذا النظام يعكس جوهر رؤية المركز للعام 2020، التي تنقل تعليم الطب والأبحاث الطبية وممارسة المهنة - والأهم الرعاية الطبية في المنطقة - إلى مستويات جديدة من التميّز".

تحسين خدمات الرعاية الصحّية

وقال مدير المشروع المهندس رائد رافع: "يعتبر النظام الجديد مبادرة تحوّلية تهدف إلى تحسين معايير تقديم خدمات الرعاية الصحّية في لبنان ورفعها إلى مستويات تضاهي أوائل مستشفيات العالم".

وتأتي هذه الخطوة البارزة بعد ثلاث سنوات من التخطيط والتمهيد والتدريب لتطوير ممارسات رعاية المرضى على جميع المستويات. فقد سافر العديد من موظّفي المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت إلى ويسكونسين في الولايات المتحدة الأميركية لزيارة فرع Epic الرئيسي وتلقّوا التدريبات اللازمة لتطبيق النظام الجديد. وسيستخدم مقدمو خدمات الرعاية الصحّية في المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت النظام الذي يجمع بين حفظ السجلات الطبية والأنظمة المساعدة مثل الأشعة، والصيدلية، والمختبر، والخدمات العيادية، وخدمات ما قبل الجراحة، ونقل المرضى، وبنك الدم، والمحاسبة والأدوية الحالية والسابقة والحساسية ونتائج الفحوصات المخبرية والتاريخ الطبي والمواعيد. ويتيح لمزوّدي خدمات الرعاية الصحّية إمكانية الوصول إلى رزنامتهم ونشاطاتهم الطبية عن بعد، ما يمكّنهم من التخطيط والتعاون مع فرقهم بصورة أفضل في المركز الطبي أو في العيادات الخاصة.

العصر الرقمي

مدير المركز الطبّي في الجامعة الأميركية في بيروت ورئيس إدارة الخدمات الطبية فيه الدكتور زياد غزال قال: "يشهد قطاع الرعاية الصحّية تحوّلات كبيرة بوتيرة غير مسبوقة، ما يحتّم علينا بذل المزيد من الجهود لتلبية توقعات مرضانا ومزوّدينا في ظل هذا العصر الرقمي. فالمستشفيات حول العالم تعمل على تطوير أنظمتها وأساليب عملها لمواكبة المتطلبات المتزايدة عبر رقمنة خدماتها".

المريض وادارة علاجه

وأكّد مدير المعلوماتية الطبية في المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت الدكتور غسان حمادة، أن هذه النقلة هي نوعية بالدرجة الأولى. فالمركز الطبي يستخدم نظام معلومات طبياً منذ سنة 2000، إلا أن التحوّل الآن هو في نقل مستوى تطبيق السجل الطبي الإلكتروني إلى المستوى السادس وفقاً لمقياس جمعية نظم إدارة المعلومات الصحية المعروفة عالمياً (HIMSS)، والسابع بعد ذلك حين تطبق الدولة اللبنانية قانون المعاملات الإلكترونية. كما أن التحول أيضاً سيكون في تمكين المريض من المشاركة الفعالة والفعلية في إدارة علاجه.

تقنيات التطوّر

وقال مدير تكنولوجيا المعلومات في المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت جو ماكس واكيم: "يعتبر هذا النظام أحدث إنجازات المركز الطبي في الجامعة الأميركية في بيروت. فهو خطوة جبّارة في مشروع توسيع وتنسيق أنظمة المعلومات التكنولوجية الأساسية في كامل المؤسسة،" مضيفاً: "ستساهم هذه الخطوة في انضمامنا إلى قادة التكنولوجيا، وأمن البيانات، ونوعية الرعاية، وأحدث تقنيات التطوّر".