مشكلة جديدة في واتساب تظهر لمستخدمي هواتف آيفون

2 حزيران 2018 | 09:28

اشتكى مستخدمو تطبيق التراسل الشهير #واتسآب من مشكلة مزعجة تعيقهم عن رؤية اسم مرسل الرسالة عند تلقيهم إخطارًا.

 ويبدو أن المشكلة نتجت عن تحديث التطبيق الأخير، ما أدى إلى تقديم الكثير من المستخدمين للشكاوى وطرح الكثير من التساؤلات عن هذه المشكلة وطريقة حلها عبر موقع تويتر.

ووفقا لموقع "الدايلي ميل" ، كتب عدد آخر من المستخدمين شكواهم عبر منتدى دعم أبل، إذ قال أحدهم: "لقد قمت بتحديث واتسآب إلى الإصدار 2.18.60 وأحصل الآن على إشعارات دون ظهور اسم جهة الاتصال!".

 بينما كتب مستخدم آخر لتطبيق المراسل المملوك لفايسبوك: "إشعارات واتسآب على أيفون7 الخاص بي لا تظهر اسم المرسل، وإذا قمت بتفعيل Preview، فسيعرض الاسم والرسالة، وهو الأمر الذي لا أريده لأسباب تتعلق بالخصوصية، فهل هناك أي طريقة لإعادة تشغيلها إلى التصميم الأصلي حيث يظهر الاسم فقط وليس نص الرسالة نفسها؟

ولكن هناك طريقة لإصلاح المشكلة، فما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات واتسآب، والضغط على الإشعارات وتشغيل "إظهار المعاينة"، ثم توجه إلى إعدادات الأيفون والإشعارات و واتساب و Show Previews ثم اختر Never.

كما تم إصدار تحديث جديد يطالب بإصلاح الخطأ، لكن بعض المستخدمين لا يزالون يدعون أنه يؤثر على هواتفهم.


إظهار التعليقات

يلفت موقع النهار الإلكتروني إلى أنّه ليس مسؤولًا عن التعليقات التي ترده ويأمل من القرّاء الكرام الحفاظ على احترام الأصول واللياقات في التعبير.

Digital solutions by WhiteBeard
Digital solutions by WhiteBeard