كشفت دراسة حديثة النقاب عن أن السنوات القليلة المقبلة ستشهد قيام أجهزة الكومبيوتر بما يقرب من 45% من الأعمال المكتبية والمهنية بدلاً من الإنسان .
فقد أظهرت البحوث التي أجراها فريق من الباحثين البريطانيين في جامعة "أوكسفورد" البريطانية، أن عملية الاستبدال والإحلال بين الإنسان وأجهزة الكومبيوتر ستتم على مرحلتين قد تبدأ في المهن المتعلقة بالخدمات المقدمة للجمهور تليها المهن الإنشائية.
وأوضح الباحثون أنه من المجالات المهنية الحساسة التي قد يتأخر فيها سيطرة الكومبيوتر على الأعمال المهنية والمكتبية، هي النقل والخدمات اللوجستية .