أبل تطلق برنامجاً مجانياً لإصلاح أزمة خطيرة في هواتف "آيفون 6"

أعلنت شركة #أبل الأميركية، عن مفاجأة أثارت الجدل لكل أصحاب هواتف "Iphone 6s" و"Iphone 6s Plus"، بعدما اعترفت بوجود عطل كارثي فيها، قد يتسبب في تعطلها وعدم العمل نهائياً.

ووفقاً لموقع "ذا فيرج" التقني، فإن الشركة عبر صفحة الدعم الرسمية لها على الإنترنت، اعترفت بوجود مكون يمكن أن يحدث سوءاً في بعض هواتف "iphone 6s" و"iphone 6s+"، يمنعها من العمل بشكل طبيعي، إلا أن الشركة أكدت أنها تستبدل الآن هذا المكون السري مجاناً ببرنامج إصلاح جديد.

ولم تكشف الشركة عن الجزء الغامض الذي يسبب أزمة للهاتفين، حيث لم تعلن صفحة دعم الشركة أي تفاصيل حول المكوّن الذي يتسبب في حدوث المشكلة، إلا أنه يمكن إدخال الرقم التسلسلي لهاتفك هناك لمعرفة ما إذا كان يعاني من أزمة أم لا، وإمكانية تصليحه، حيث كشفت الشركة فقط أن الهواتف التي تأثرت هي التي تم إنتاجها في نهاية عمر الهاتف خلال الفترة بين تشرين الأول من العام 2018 وآب من العام 2019.

وقالت الشركة إنها مستعدة في المقابل، لاستبدال ذلك الجزء بآخر جديد، من أجل حل تلك المشكلة مجاناً.

وكانت أبل أصدرت تحذيراً الأسبوع الماضي، بشأن هواتفها الجديدة "آيفون 11 برو" و"آيفون برو ماكس".