هل يؤثر إفلاس شركة الطيران توماس كوك في السياحة التونسية؟ (صور)

قال عاملون في قطاع #السياحة في #تونس ان إفلاس شركة السفر البريطانية #توماس_كوك لن يؤثر كثيرا على السياحة التونسية، لكنه يذكر بشدة بالحاجة الى عرض منتج آخر غير الاقامة التي تشمل كل شيء في المنتجعات الساحلية. وكانت هذه الشركة البريطانية عادت بقوة إلى تونس في 2018 بعد ثلاث سنوات من الغياب اثر اعتداءات 2015 بالعاصمة وسوسة.

وكانت تلك الاعتداءات التي قتل فيها عشرات السياح خصوصاً من البريطانيين، أثرت بشدة على السياحة التونسية التي تمثل ما بين 8 و14 في المئة من إجمالي الناتج المحلي للبلاد. ومع تحسن الوضع الأمني شهد اقبال السياح ارتفاعا كبيرا ومن المتوقع ان يصل عدد زوار تونس في 2019 الى تسعة ملايين سائح وهو رقم قياسي. وحتى 10 ايلول زار تونس 6,6 ملايين سائح بزيادة بنسبة 15 في المئة على مدى عام منهم 2,1 مليون أوروبي (زيادة بنسبة 18,4 في المئة). وإفلاس الشركة البريطانية يمس قطاعا لازال يعاني هشاشة مع دين فاق 4,4 مليارات دينار تونسي (1,4 مليار أورو)، لكنه لا يشكل ضربة لا يمكن تجاوزها.

وقال رئيس الجامعة التونسية للفنادق خليل فخفاخ "على مستوى البلاد تجاوزت العائدات السياحية التونسية (في 2019) عائدات سنة 2010 (المرجعية قبل ثورة 2011) والخسائر المسجلة لن تؤثر على هذا الاداء"، موضحاً ان افلاس الشركة البريطانية يمس مباشرة 40 فندقا في تونس، مشيرا إلى أنها "فنادق جيدة، ولا أعتقد أنه سيكون هناك افلاس" لفنادق.

وقالت مسؤولة في وكالة سياحة طلبت عدم كشف هويتها، إن توماس كوك "زبون منذ أمد بعيد، الامر سيكون صعبا لكن يمكن تجاوزه". وأوضحت أن "توماس كوك غابت تقريبا عن البلاد لثلاث سنوات، وتعلمنا كيف ننهض".

ونظمت الشركة البريطانية المفلسة اقامة 230 الف سائح نصفهم تقريبا من البريطانيين، بحسب وزارة السياحة التونسية. ويمثل ذلك نحو 3,5 في المئة من اجمالي السياح الذين زاروا تونس و5 في المئة من السوق الاوروبية.

أفلست توماس كوك قبل تسوية فواتير موسم الذروة الصيفي البالغة قيمتها أكثر من 60 مليون أورو، بحسب تقديرات أولية للجامعة التونسية للفنادق. كما سيؤدي افلاس الشركة البريطانية الى نقص في مداخيل الفنادق التي كانت عانت من تراجع الاقبال في 2015 و2016. وعلاوة على عشرة آلاف سائح تجري حاليا اعادتهم الى بلادهم مع انتهاء عطلاتهم، هناك احتمال لالغاء بضع عشرات آلاف الحجوزات المقررة في الاشهر الثلاثة الاخيرة من 2019. وتجد وكالة السفر التونسية المتعاملة الرئيسية مع الشركة المفلسة، نفسها في دوامة.

وأدى افلاس عملاق السياحة البريطاني الى احياء الدعوات لتنويع المنتج السياحي التونسي في وقت يأتي فيه ثلاثة أرباع السياح التونسيين عبر وكالات سفر، بحسب الجامعة التونسية للفنادق.

وقال الخبير في القطاع هادي حمدي "انه نموذج آخذ في الانحسار"، مضيفاً: "يجب القيام بانتقال مرن مع عرض منتج موجه للاجيال الجديدة".

ولازال من الصعب في تونس الاستجابة لزبائن لا يريدون البقاء قابعين في فنادق وفي حدود ما يرسم لهم. وهم يفضلون اقتناء تذكرة السفر لا غير مثلا او حجز وسيلة نقل ورحلات داخل تونس عبر الانترنت. ولتحقيق ذلك يطالب أصحاب الفنادق خصوصا بتوقيع اتفاق "الاجواء المفتوحة" الذي يجري تحضيره منذ سنوات مع الاتحاد الاوروبي. ومن شأن هذا الاتفاق تمكين شركات الطيران المخفضة الكلفة القدوم الى تونس وتقليص اعتماد الزوار على رحلات "التشارتر" لوكالات السفر.

ونبه حمدي الى ان ذلك سيشكل "سلاحا ذو حدين" اذ "يمكن أن يؤدي الى هيمنة جديدة على القطاع من شركات أخرى على غرار اكسبيديا او بوكينغ.كوم والتي لديها هي الاخرى شروط صارمة جدا".