اشترِك في نشرتنا الإخبارية
أكبر تغيير على "Airbnb"...طريقة جديدة لحجز إقامات أطول قبل موسم السفر الصيفي
13-05-2022 | 14:19
المصدر: "النهار"
أعلنت "Airbnb" طرقاً جديدة للبحث عن المنازل وحجزها على المنصّة استجابة لارتفاع العمل من بُعد وعدد العملاء الذين يختارون الإقامات الأطول، بحسب ما نقلت شبكة CNN.
وتتضمّن الميزات الجديدة القدرة على تقسيم الرحلات بسهولة أكبر بين منزلين، عندما تكون خيارات الإقامات الطويلة محدودة، إلى جانب أداة بحث تُظهر الخصائص عبر فئات محدّدة، مثل ما إذا كان المنزل يوفّر "مساحات إبداعية" أو مطبخَ طاهٍ أو حمّامَ سباحة.
وجرى الكشف عن الميزات في حدث رئيسيّ للشركة قبل موسم السفر الصيفيّ المهمّ للغاية.
وأكّد الشريك المؤسِّس والرئيس التنفيذي لشركة "Airbnb"، بريان تشيسكي، قبل الحدث أنّ "الطريقة تغيّرت، بعد أكان الناس يُسافرون بها مدّة طويلة"، واصفاً الميزات الجديدة بأنّها "أكبر تغيير على Airbnb في خلال عقد من الزمن".
وتأتي التحديثات في الوقت الذي أفادت فيه Airbnb مؤخراً بأنّ الأعمال التجارية كانت تزدهر مرّة أخرى، بعد أن ضربها الوباء الذي أصاب صناعة السّفر.
وفي أحدث تقرير للأرباح، سجّلت "Airbnb" إيرادات ربع سنويّة بلغت 1,5 مليار دولار، بزيادة 70 في المئة عن نفس الفترة من العام الماضي.
وقالت الشركة إنّ ما يقرب من نصف الليالي المحجوزة على "Airbnb" في الأشهر الثلاثة الماضية كانت لرحلات مدّتها أسبوع أو أكثر. واعتبر تشيسكي أنّ ميزة "Split Stays" الجديدة، والتي تسمح للعملاء بحجز إقامات متتالية في منازل متعدّدة في نفس المنطقة، تهدف إلى تلبية هذا التحوّل في الطلب. وباستخدام هذا الخيار الذي سيظهر تلقائياً في نتائج البحث، سيرى مستخدمو "Airbnb" نحو 40 في المئة من القوائم أكثر عند البحث عن إقامات أطول.
وتتيح طريقة "Airbnb" الجديدة للبحث، والتي يُطلق عليها اسم فئات "Airbnb"، البحث عن أماكن للإقامة باستخدام 56 فئة بناءً على أسلوب المنزل، بما في ذلك خيارات المنازل الصغيرة والخيام، بالإضافة إلى الموقع والقُرب من نشاط السفر. وقال تشيسكي إنّ هذه الطريقة الجديدة للبحث تأتي بعد أن أصبح الأشخاص "أكثر مرونة بشأن المكان الذي يعيشون ويعملون فيه"، وهو اتجاه تبنّته Airbnb أيضاً من خلال السماح لموظفيها "بالعيش والعمل من أيّ مكان".
كذلك أعلنت الشركة عن تعزيز حماية السّفر للضيوف، والتي سيتمّ تضمينها مجاناً مع كلّ حجز. وتوفّر الحماية التي يطلق عليها AirCover، للمستخدمين، أماكن إقامة مماثلة أو استرداد أموال إذا تمّ إلغاء حجوزاتهم، أو إذا لم يتمكّنوا من تسجيل الوصول إلى منزل، أو إذا لم يكن الإعلان كما هو معلَن.
علاوة على ذلك، قالت الشركة إنّ العملاء سيتمكّنون من الوصول إلى خطّ أمان على مدار 24 ساعة إذا شعروا بعدم الأمان أثناء إقامتهم.
