"من إدارة الأزمة الى الادارة العامة، نحن الدولة": تقرير لطلاب في اليسوعية عن علاقة المواطن بالدولة

أطلقت جامعة القديس يوسف كلية الحقوق والعلوم السياسية بالتعاون مع ادارة التفتيش المركزي وشركة Siren Associates تقريرا عن علاقة المواطن اللبناني بالإدارات العامة، أعده طلاب وطالبات جامعيون وذلك ضمن إطار مشروع "الشباب للحوكمة" (Youth4Governance).  يهدف التقرير إلى مسح وفهم تصوّرات كلّ من المواطنين والموظفين العامين ازاء الإدارات العامة، ولهذا الغرض تم استخدام منهجية جمع المعلومات الكميّة والنوعية، وخاصّةً طريقة استطلاع الرأي. فقد تمت تعبئة 1572 استمارة رقمية توزعت على ثلاث مراحل 1065 استمارة استطلعت اراء المواطنين، 470 استمارة استطلعت اراء الموظفين العامين و37 للموظفين في التفتيش المركزي، من خلال فريق مؤلف من 17 باحثا و4 مشرفين و4 محللين، كما تمّ اصدار 3 تقارير جمعت في التقرير الموحّد الذي تمّ إصداره. اشرفت على منهجية البحث لجنة توجيهية لدى جامعة القديس يوسف مؤلفة من أساتذة وخبراء في الادارة العامة والحوكمة ورسم السياسات العامة، وذلك بالتعاون مع التفتيش المركزي.  بالارقام سلّط التقرير الضوء على غياب مفهوم خدمة المواطنين...