"فودافون" توقّع صفقة بقيمة 1.5 مليار دولار مع "مايكروسوفت"

"فودافون" توقّع صفقة بقيمة 1.5 مليار دولار مع "مايكروسوفت"
"فودافون"
Smaller Bigger
وافقت شركة "فودافون Vodafone" على شراكة مدتها 10 سنوات مع شركة "مايكروسوفت" لتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية والسحابية إلى أكثر من 300 مليون شركة ومستهلك عبر أسواقها الأوروبية والأفريقية.


وقالت الشركة البريطانية إنها ستستثمر 1.5 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي الذي يركز على العملاء والذي جرى تطويره باستخدام تقنيات "Microsoft Azure OpenAI" و"Copilot".
 
وستصبح "مايكروسوفت" بدورها مستثمرًا في أسهم منصة "Internet of Things" التي تديرها "فودافون" عندما تُطلق كشركة مستقلة بحلول شهر نيسان.
 
وقالت مارغريتا ديلا فالي، الرئيسة التنفيذية لشركة "فودافون"، إن الصفقة التي وقعتها مع رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة "مايكروسوفت" ساتيا ناديلا، من شأنها "تسريع التحول الرقمي لعملائنا، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة".


ومن جهته، أكد لوكا موتشيك، المدير المالي لشركة "فودافون"، أن قيادة "مايكروسوفت" في مجال الذكاء الاصطناعي، المدعومة بشراكة "OpenAI"، ستغير خدمات عملاء شركة الاتصالات.

وأضاف "هذا هو الجزء الذي سيجذب حقًا كل واحد من عملائنا"، مضيفًا أن روبوت الدردشة "TOBi" المدعوم من "مايكروسوفت" سيوفر استجابات أكثر اتساقًا وذكاءً للاستفسارات.

وأشارت الشركة إلى أن التكنولوجيا ستساعد موظفي خدمة العملاء في "فودافون" على تحسين الإنتاجية وجودة محادثاتهم، بدلاً من استبدالهم بالذكاء الاصطناعي.

الأكثر قراءة

المشرق-العربي 12/6/2025 12:01:00 AM
لافتات في ذكرى سقوط نظام الأسد تُلصق على أسوار مقام السيدة رقية بدمشق وتثير جدلاً واسعاً.
المشرق-العربي 12/6/2025 1:17:00 PM
يظهر في أحد التسجيلات حديث للأسد مع الشبل يقول فيه إنّه "لا يشعر بشيء" عند رؤية صوره المنتشرة في شوارع المدن السورية.
منبر 12/5/2025 1:36:00 PM
أخاطب في كتابي هذا سعادة حاكم مصرف لبنان الجديد، السيد كريم سعيد، باحترام وموضوعية، متوخياً شرحاً وتفسيراً موضوعياً وقانونياً حول الأمور الآتية التي بقي فيها القديم على قدمه، ولم يبدل فيها سعادة الحاكم الجديد، بل لا زالت سارية المفعول تصنيفاً، وتعاميم.