اشترِك في نشرتنا الإخبارية
عاد تطبيق "سناب شات" إلى العمل بعد توقّفه مساء أمس الخميس لدى عدد كبير من المستخدمين حول العالم، حيث أبلغ أكثر من 125 ألف مستخدم عن مشكلات تواجههم على موقع "داون ديتيكتور" المُتخصّص بمراقبة انقطاع التطبيقات.
وأقرّت الشركة بمشكلةٍ تقنيّة تواجهها من خلال تغريدة من حساب دعم المستخدمين، جاء فيها: "نحن على علم بمشكلة تمنع بعض المستخدمين تسجيل الدخول". وأضافت "انتظروا قليلاً، نحن نحقّق في الأمر، ونعمل على إصلاحه".
وأقرّت الشركة بمشكلةٍ تقنيّة تواجهها من خلال تغريدة من حساب دعم المستخدمين، جاء فيها: "نحن على علم بمشكلة تمنع بعض المستخدمين تسجيل الدخول". وأضافت "انتظروا قليلاً، نحن نحقّق في الأمر، ونعمل على إصلاحه".
وأوضحت الشركة أنّها عالجت الخلل بعد حوالَي 5 ساعات، وأرفقت ذلك بنصيحة من فريقها التقنيّ إلى المستخدمين، تُفيد بتحديث التطبيق يدويّاً من متجر التطبيقات إذا استمرّ حدوث المشكلات.
في الجانب التقنيّ، يُفيد موقع "ذا فيرج" أنّ هذا الانقطاع أتى نتيجة خللٍ برمجيّ أدّى إلى تعطّل التّطبيق عند مستخدمي iOS أثناء الإطلاق، وقد تمّ إصلاحه بعد فترةٍ وجيزة، ومن المتوقع ألّا يتأثر المستخدمون بهذا الأمر بعد الآن.
في الجانب التقنيّ، يُفيد موقع "ذا فيرج" أنّ هذا الانقطاع أتى نتيجة خللٍ برمجيّ أدّى إلى تعطّل التّطبيق عند مستخدمي iOS أثناء الإطلاق، وقد تمّ إصلاحه بعد فترةٍ وجيزة، ومن المتوقع ألّا يتأثر المستخدمون بهذا الأمر بعد الآن.
