اشترِك في نشرتنا الإخبارية
"تويتر" تُعيد ميزة تساعد على منع الانتحار... ما سبب إيقافها؟
25-12-2022 | 08:10
المصدر: "النهار"
أعادت شركة "تويتر" ميزة كانت تروّج للخطوط الساخنة ووسائل الأمان الأخرى لمنع الانتحار للمستخدمين الذين يبحثون عن محتوى معين، بعد تعرضهم لضغوط من بعض المستخدمين ومجموعات سلامة المستهلك بسبب إزالته.
وكانت "رويترز" قد نشرت منذ ساعات تقريراً يفيد بأنّ إزالة الميزة جاءت بأمرٍ من المالك الجديد للمنصة، الملياردير الأميركي إيلون ماسك.
وعقب انتشار التقرير، أكدت رئيسة قسم الثقة والأمان في "تويتر"، إيلا إروين، أنّ الإزالة جاءت بصورة موقّتة. وقالت إروين في رسالة بالبريد الإلكتروني لـ"رويترز": "كنّا نصلح ونجدد مطالباتنا. تمت إزالتها موقّتاً فقط أثناء قيامنا بذلك، ونتوقع أن تعود الميزة الى العمل الأسبوع المقبل".
وكانت "رويترز" قد نشرت منذ ساعات تقريراً يفيد بأنّ إزالة الميزة جاءت بأمرٍ من المالك الجديد للمنصة، الملياردير الأميركي إيلون ماسك.
وعقب انتشار التقرير، أكدت رئيسة قسم الثقة والأمان في "تويتر"، إيلا إروين، أنّ الإزالة جاءت بصورة موقّتة. وقالت إروين في رسالة بالبريد الإلكتروني لـ"رويترز": "كنّا نصلح ونجدد مطالباتنا. تمت إزالتها موقّتاً فقط أثناء قيامنا بذلك، ونتوقع أن تعود الميزة الى العمل الأسبوع المقبل".
وبعد حوالي 15 ساعة من نشر التقرير الأول، غرد ماسك، الذي لم يستجب في البداية لطلبات التعليق: "خطأ، الميزة ما زالت موجودة". وردّاً على انتقادات مستخدمي "تويتر" ، غرد ثانيةً: "(تويتر) لا يمنع الانتحار".
False, it is still there
— Elon Musk (@elonmusk) December 24, 2022
والميزة المعروفة باسم #ThereIsHelp، تضع لافتة أعلى نتائج البحث لموضوعات معينة. وأدرجت جهات اتصال لمنظمات الدعم في العديد من البلدان في ما يتعلّق بالصحة العقلية وفيروس نقص المناعة البشرية واللقاحات والاستغلال الجنسي للأطفال و COVID-19 والعنف القائم على نوع الجنس والكوارث الطبيعية وحرية التعبير.
وقالت إيرلياني عبد الرحمن، التي كانت عضواً في مجموعة استشارية حول محتوى "تويتر" تم حلّها مؤخراً، أنّ اختفاء #ThereIsHelp كان "مقلقاً للغاية ومثيراً للامتعاض".
