"فايسبوك" تعتذر بعد خطأ خوارزمي أثار اتهامات بالعنصرية

اعتذرت شركة "فايسبوك" من المستخدمين الّذين واجهوا ترشيحاتٍ عنصرية عبر نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بالموقع، بعدما سُئل المستخدمون الذين شاهدوا مقطع فيديو في إحدى الصحف يظهر رجالًا من ذوي البشرة الداكنة عما إذا كانوا يريدون الاستمرار في مشاهدة مقاطع فيديو عن "Primates"، وهو مصطلح يُستخدم للحيوانات.

وجاء في بيان الشركة:"نحن نعتذر لأي شخص قد يكون قد اطلع على هذه التوصيات المسيئة"، وقالت فايسبوك لموقع "بي بي سي" إنه "من الواضح أنه خطأ غير مقبول" ، وأوقفت الشركة نظام العمل وفتحت تحقيقاً بالحادث.

وقال أحد الممثلين إن هذه التوصية  كانت خطأً خوارزمياً، "ولم تعكس محتوى الفيديو. وأضاف: "لقد قمنا بتعطيل ميزة التوصيات بالكامل بمجرد أن أدركنا حدوث ذلك حتى نتمكن من التحقيق في السبب ومنع حدوث ذلك مرة أخرى". وأشار إلى أنّ الشركة تعلم أنّ نظامها ليس مثالياً، لكنها تعمل على تطويره.