في خطوة تهدف إلى تعزيز مكانتها في السوق ضد المنافسين الصينيين، أعلنت شركة "سامسونغ" أنها ستوفر تحديثات نظام التشغيل لأجهزة التلفاز الأحدث لمدة سبع سنوات. ينطبق هذا التمديد المهم على نماذج مختارة تم إصدارها في عام 2023 وآذار/مارس 2024، وهو جزء من استراتيجية الشركة الأوسع لتعزيز تجربة المستخدم وطول عمر منتجاتها. 

يأتي الإعلان، الذي جاء في مختبر الأبحاث الرقمية التابع لشركة "سامسونغ"، في أعقاب خطط مماثلة لسلسلة الهواتف الذكية .Galaxy S24. ووفقًا لرئيس قسم أعمال العرض المرئي في "سامسونغ"، يون سيوك يون، فإن دعم أنظمة تشغيل التلفاز Tizen OS" " الممدد سيساعد الشركة على "توسيع الفجوة في حصة السوق مع الشركات الصينية".

بصفتها أكبر بائع لأجهزة التلفاز الذكية في العالم، تواجه "سامسونغ" منافسة متزايدة من العلامات التجارية الصينية مثل TCL، والتي اكتسبت أرضية في السنوات الأخيرة. يُنظر إلى سياسة التحديث الممتدة على أنها استجابة استراتيجية لهذا الضغط المتزايد.

في حين لم تكشف سامسونغ عن قائمة محددة من النماذج المؤهلة لالتزام التحديث لمدة سبع سنوات، فمن المرجح أن تشمل أجهزة التلفاز ذات الميزات القائمة على الذكاء الاصطناعي. ويتماشى هذا مع التركيز المستمر للشركة على دمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها لتمييز نفسها عن المنافسين.

معالجة مخاوف النفايات الإلكترونية وتجربة المستخدم

يعد الدعم الممدد لأجهزة تلفزيون "سامسونغ" أيضًا خطوة إيجابية في معالجة المخاوف بشأن النفايات الإلكترونية والتقادم المبكر للأجهزة الإلكترونية. من خلال توفير تحديثات منتظمة، تساعد "سامسونغ" المستخدمين على إبقاء أجهزة التلفزيون الخاصة بهم صالحة للاستخدام ومحدثة لفترات أطول، ما يقلل من الحاجة إلى الاستبدال المتكرر.

في حين أن الالتزام لمدة سبع سنوات يعد تحسنًا كبيرًا مقارنة بدورات التحديث الأقصر التي تقدمها بعض العلامات التجارية الأخرى لأجهزة التلفزيون، لا يزال هناك مجال لمزيد من التقدم في الصناعة. 

مع تزايد وعي المستهلكين بالعواقب البيئية والاقتصادية للنفايات الإلكترونية، من الضروري أن تعطي الشركات المصنعة الأولوية للدعم طويل الأجل لمنتجاتها.

يعد قرار "سامسونغ" بتمديد دعم نظام التشغيل Tizen لأجهزة التلفزيون الأحدث تطورًا ملحوظًا يمكن أن يضع معيارًا جديدًا للصناعة. من خلال توفير تحديثات منتظمة ومعالجة مخاوف المستخدمين، تضع الشركة نفسها كقائدة في سوق التلفزيون الذكي.