اشترِك في نشرتنا الإخبارية
التسوق في موسم الأعياد "كان الأكبر" في تاريخ "أمازون" هذا العام
03-12-2020 | 08:50
المصدر: "سي أن بي سي"
أفادت "أمازون" أن التسوق في موسم الأعياد لهذا العام كان الأكبر في تاريخها، حيث أجبر فيروس كورونا الناس أكثر من أي وقت مضى على التسوق عبر الإنترنت.
وفي منشورٍ لها، ذكرت عملاقة التجارة الالكترونية "أمازون" أن العملاء كانوا يتسوقون في وقتٍ مبكرٍ لشراء الهدايا لعائلاتهم وأصدقائهم للأعياد القادمة. وبينما كانت تتزايد مبيعات "أمازون"، كان عدد من تجار التجزئة الذين يعتمدون على متاجرهم الفعلية يكافحون للبقاء.
ومع تحقيق أرباح هائلة، تعرضت "أمازون" لإنتقادات كثيرة لترويج منتجاتها الخاصة على تلك الخاصة بتجار التجزئة المستقلين. إلا أن "أمازون" لم تلتزم الصمت وردّت على هذه الانتقادات، مؤكدة أن الشركات المستقلة شهدت طلباً قياسياً على منصتها هذا العام.
وأضافت أن المبيعات العالمية من يومي "Black Friday" و"Cyber Monday" للشركات المستقلة التي تبيع منتجاتها على "أمازون" تجاوزت 4.8 مليار دولار، مشيرة إلى أن الرقم ارتفع بنسة 60 في المئة عن الماضي.
ووفقاً لما جاء في صحيفة "سي أن بي سي" الأميركية، ذكرت "أمازون" أيضاً أن 71 ألف شركة صغيرة ومتوسطة الحجم شهدت مبيعات تجاوزت قيمتها 100 ألف دولار خلال موسم الأعياد هذا.
وتجدر الإشارة إلى أن ارتفع الإنفاق عبر الإنترنت في "Black Friday" هذا العام بنسبة 22 في المئة على أساس سنوي ليصل إلى مستوى قياسي بلغ 9 مليارات دولار، وفقاً إلى "Adobe Analytics".
ومن المتوقع أيضاً أن يحقق "Cyber Monday"، وهو أكثر أيام التسوق عبر الإنترنت نشاطاً في العام، مبيعات قياسية.
إلا أن تدفق العملاء للتسوق عبر الإنترنت لم يكن خبراً ساراً للعديد من المواقع التقليدية، نظراً إلى تخوف المتسوقين من زيارة متاجر ومركز التسوق المزدحمة. بالإشارة إلى انخفاض التحركات في المتاجر في "Black Friday" بنسبة 52 في المئة مقارنة بالعام الماضي.
وتعد "أمازون" واحدة من أفضل بائعي التجزئة المستفيدين من اتجاه المتسوقين للتسوق عبر الإنترنت. ونظراً إلى ارتفاع أعداد المتسوقين عبر منصتها، قامت الشركة بتزويد مستودعاتها بمزيد من الموظفين ووسعت نطاق المستودعات لتخزين المزيد من البضائع لتلبية جميع طلبات العملاء.
