الخليج العربي 19-04-2024 | 08:21

"طيران الإمارات" تعلّق إنجاز إجراءات السفر للرحلات عبر ‏دبي

أضافت طيران الإمارات، إحدى أكبر شركات الطيران في ‏العالم، أن العملاء الذين يسافرون إلى دبي كوجهة نهائية لهم ‏يمكنهم إنجاز الإجراءات والسفر كالمعتاد.‏

المصدر: رويترز - النهار العربي

"طيران الإمارات" تعلّق إنجاز إجراءات السفر للرحلات عبر ‏دبي

طائرات تابعة لطيران الامارات

حضّت "مطارات دبي" المسافرين، على عدم الحضور إلى ‏المطار إلا في حال تأكيد رحلتهم من قبل شركة الطيران التي ‏يسافرون على متنها، ‏وطالبتهم بعدم الحضور مبكراً إلى ‏المطار، والوصول إليه قبل ساعتين فقط من موعد مغادرة ‏الرحلة.‏

إلى ذلك، قالت شركة طيران الإمارات اليوم الجمعة إنها ستعلق ‏إجراءات الوصول لجميع المسافرين على شبكتها الذين ‏يسافرون في رحلات عبر دبي، وذلك بعد ثلاثة أيام من ‏عاصفة مطيرة غير مسبوقة اجتاحت البلاد.‏

وأضافت طيران الإمارات، إحدى أكبر شركات الطيران في ‏العالم، أن التعليق مستمر حتى الساعة 2359 بتوقيت غرينتش ‏اليوم الجمعة لكن العملاء الذين يسافرون إلى دبي كوجهة ‏نهائية يمكنهم إنجاز الإجراءات والسفر كالمعتاد.‏

وأفادت الناقلة في بيان، بأن إجراءات المسافرين ومسافري ‏الترانزيت الموجودين بالفعل في دبي ستتواصل، وأنه يمكن ‏للعملاء المسافرين إلى دبي كوجهة نهائية إنجاز إجراءات ‏وصولهم والسفر كالمعتاد.‏

ودعت طيران الإمارات العملاء إلى التحقق من أخر ‏التحديثات على جدول الرحلات عبر موقعها الإلكتروني، ‏لافتة إلى أنه يمكن للعملاء توقع حدوث تأخير في رحلات ‏المغادرة والوصول.‏

ونصحت الناقلة العملاء المتأثرين بإلغاء رحلاتهم بالتواصل ‏مع وكيل سفرهم أو مركز اتصال طيران الإمارات للحصول ‏على خيارات إعادة الحجز، مشيرة إلى أنها تتلقى عدداً هائلاً ‏من المكالمات في الوقت الحالي، معربة عن اعتذارها في حال ‏لم يتم الرد على الفور.‏

وأكدت أنها تبذل كل ما في وسعها لمساعدة العملاء على ‏المضي في خطط سفرهم.‏

ويظهر التعليق أن الشركة ومركزها، مطار دبي الدولي، لا ‏يزالان يجدان صعوبة في إنهاء إجراءات الرحلات الجوية ‏المكدسة بعد أن شهدت الإمارات هطول أمطار هي الأكثر ‏غزارة في 75 عاما مما أصاب مناطق كثيرة من البلاد بالشلل ‏ليومين وتسبب في أضرار كبيرة.‏

وحول المطار مسار رحلات أو قرر تأجيلها أو إلغاءها بعد أن ‏غمرت السيول الممرات.‏

وقال بول غريفيث الرئيس التنفيذي لمطارات دبي للإذاعة ‏المحلية دبي.آي اليوم الجمعة إن "آلاف الركاب تأثروا بإلغاء ‏الرحلات هذا الأسبوع".‏

ونقلت وكالة أنباء الإمارات عن الرئيس التنفيذي للعمليات في ‏مطارات دبي ماجد الجوكر قوله أمس الخميس إن "مطار دبي ‏الدولي سيستأنف حركته الطبيعية خلال 24 ساعة"، مشيرا ‏لعودة المطار إلى العمل بكامل طاقته وبجدول زمني منتظم.‏

واجتاحت العاصفة الإمارات يوم الثلثاء بعدما ضربت عُمان ‏المجاورة يوم الأحد وأسفرت عن مقتل 21 شخصا في عُمان ‏وشخص واحد في الإمارات.‏

وأصبحت مركبات، من بينها حافلات، مهجورة في الشوارع. ‏وأمكن رؤية بعض السيارات مغمورة بالمياه على الطرق ‏أمس الخميس.‏

وشهدت بعض متاجر السوبر ماركت والمطاعم في أبوظبي ‏نقصا في المنتجات لأنها لم تتمكن من استلام طلبيات من دبي.‏

ورغم أن الطرق باتت أكثر نظافة نسبيا اليوم الجمعة، لا تزال ‏الحركة مضطربة.‏