تجنّب هذه الأخطاء قبل إرسالك أيّ بريد إلكترونيّ

البريد الإلكتروني هو أول وسيلة اجتماعيّة أخذت طريقها نحو العالم، فالناس على اختلافهم يتواصلون عبر البريد الإلكتروني، لا سيّما عندما يتعلّق الأمر بالعمل. إلّا أنّ هناك الكثير من المستخدمين الذين يقعون في أخطاء كبيرة، قد تتسبب في إزعاج الطرف الآخر، لا سيّما إذا كانت الرسالة خاصّة بالعمل. وأبرز هذه الأخطاء التي قد لا يلحظها المرسل وعليه تجنّبها تتمثّل في ما يلي: 

الفقرات الطويلة

كتابة فقرة طويلة تحتوي الكثير من النقاط، من دون تقسيمها إلى فقرات صغيرة، تصعّب مَهمّة القراءة على المتلقّي. تجنّب تلك الطويلة، غير المُرتّبة.

 موضوع الإيميل أو Subject

كتابة الموضوع هامّة جداً في الإيميل، عليك توضيح الهدف من البريد في هذه الخانة، وإعطاء المرسل إشارة إليه لتشجيعه على فتحه وقراءته، لذا تجنّب استخدام المصطلحات والتعابير غير الواضحة.

الأخطاء اللغوية والإملائية

عليك الاهتمام بمحتوى الرسالة ومراجعتها لتجنّب الألفاظ غير اللائقة أو غير الاحترافيّة.

تجاهُل الردّ

 من الأشياء المزعجة إرسال بريد إلكتروني يحتوي على سؤال والانتظار من دون الحصول على إجابة، فالمُرسِل يرغب في الحصول على إجابة عن سؤال ما، وعدم تلقّيه هذه الإجابة يسبب الكثير من الارتباك، وقد يعكّر علاقاتك مع الطرف الآخر.